人民網海南視窗2月1日訊（關操報道）：
　　
　　近日，有市民給人民網海南視窗打來電話稱：自從國務院批復海南建設國際旅游島之后，美蘭機場的熱線服務電話突然也進行了變更，而且還收取較高的信息費，這讓人很難理解。
　　
　　陳先生在電話中說，自己的上司是臺灣人，在海南做一些生意，因為工作需要經常出差到全國各地，所以機場的航班查詢電話也成為了經常需要撥打的電話之一，但今年1月6日再次撥打美蘭機場熱線電話65760114的時候，突然聽到語音提示要求撥打新號碼96977666進行查詢。“撥打之后語音提示告知我們每分鐘收取信息費0.3元，不含通訊費，但我們發(fā)現，這個電話在提示音響過之后便開始計費，但轉接人工臺的時候往往要等幾分鐘”。
　　
　　陳先生表示，自己也經常撥打北京、上海、廣州等地機場的查詢電話，但從來沒有遇到過這種情況。“為什么海南建設國際旅游島之后，連查詢航班都要收錢了，這不是雁過拔毛么，有這樣的投資環(huán)境，太讓人心寒了”，他說。
　　
　　按照陳先生的說法，記者撥打了美蘭機場熱線電話65760114，語音提示為“?？诿捞m國際機場問詢電話已升級，新號碼為96977666，新號碼實行收費服務，每分鐘信息費0.3元，不含通訊費。”
　　
　　記者又撥打了新號碼96977666，語音提示為“您現在收聽的是海南電信信息服務熱線，本業(yè)務通話費按您的套餐計費標準收取，信息費每分鐘0.30元，本業(yè)務將在嗶聲后計費”。
　　
　　為此，記者聯(lián)系了?？诿捞m機場的工作人員，他說，之所以號碼進行了變更是因為電話升級的緣故，而之前的查詢電話對市民收取的也是市話費，現在收取的信息費用也差不多了多少。至于市民質疑接線時間過長的問題，工作人員表示，目前該電話的接線員也為美蘭機場的工作人員，一般不會等待過長時間，而號碼升級則為市民提供了更加便利的服務。
　　
　　記者聯(lián)系采訪美蘭機場之后，再次撥打了96977666，發(fā)現語音提示突然變?yōu)?ldquo;您好，歡迎撥打?？诿捞m機場語音查詢系統(tǒng)，本熱線信息費每分鐘0.30元”。