人民網(wǎng)海南視窗2月1日訊（關(guān)操報(bào)道）：
　　
　　近日，有市民給人民網(wǎng)海南視窗打來(lái)電話稱：自從國(guó)務(wù)院批復(fù)海南建設(shè)國(guó)際旅游島之后，美蘭機(jī)場(chǎng)的熱線服務(wù)電話突然也進(jìn)行了變更，而且還收取較高的信息費(fèi)，這讓人很難理解。
　　
　　陳先生在電話中說(shuō)，自己的上司是臺(tái)灣人，在海南做一些生意，因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常出差到全國(guó)各地，所以機(jī)場(chǎng)的航班查詢電話也成為了經(jīng)常需要撥打的電話之一，但今年1月6日再次撥打美蘭機(jī)場(chǎng)熱線電話65760114的時(shí)候，突然聽(tīng)到語(yǔ)音提示要求撥打新號(hào)碼96977666進(jìn)行查詢。“撥打之后語(yǔ)音提示告知我們每分鐘收取信息費(fèi)0.3元，不含通訊費(fèi)，但我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)電話在提示音響過(guò)之后便開(kāi)始計(jì)費(fèi)，但轉(zhuǎn)接人工臺(tái)的時(shí)候往往要等幾分鐘”。
　　
　　陳先生表示，自己也經(jīng)常撥打北京、上海、廣州等地機(jī)場(chǎng)的查詢電話，但從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種情況。“為什么海南建設(shè)國(guó)際旅游島之后，連查詢航班都要收錢了，這不是雁過(guò)拔毛么，有這樣的投資環(huán)境，太讓人心寒了”，他說(shuō)。
　　
　　按照陳先生的說(shuō)法，記者撥打了美蘭機(jī)場(chǎng)熱線電話65760114，語(yǔ)音提示為“?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢電話已升級(jí)，新號(hào)碼為96977666，新號(hào)碼實(shí)行收費(fèi)服務(wù)，每分鐘信息費(fèi)0.3元，不含通訊費(fèi)。”
　　
　　記者又撥打了新號(hào)碼96977666，語(yǔ)音提示為“您現(xiàn)在收聽(tīng)的是海南電信信息服務(wù)熱線，本業(yè)務(wù)通話費(fèi)按您的套餐計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，信息費(fèi)每分鐘0.30元，本業(yè)務(wù)將在嗶聲后計(jì)費(fèi)”。
　　
　　為此，記者聯(lián)系了?？诿捞m機(jī)場(chǎng)的工作人員，他說(shuō)，之所以號(hào)碼進(jìn)行了變更是因?yàn)殡娫捝?jí)的緣故，而之前的查詢電話對(duì)市民收取的也是市話費(fèi)，現(xiàn)在收取的信息費(fèi)用也差不多了多少。至于市民質(zhì)疑接線時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，工作人員表示，目前該電話的接線員也為美蘭機(jī)場(chǎng)的工作人員，一般不會(huì)等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，而號(hào)碼升級(jí)則為市民提供了更加便利的服務(wù)。
　　
　　記者聯(lián)系采訪美蘭機(jī)場(chǎng)之后，再次撥打了96977666，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音提示突然變?yōu)?ldquo;您好，歡迎撥打?？诿捞m機(jī)場(chǎng)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)，本熱線信息費(fèi)每分鐘0.30元”。