華商網(wǎng)(記者 王勇)為了給自駕車游客提供“吃、住、行、游、購、娛”等全方位的旅游信息和駕車安全服務(wù),即日起,“西安自駕車旅游呼叫中心”成立。到西安自駕游的旅客只要撥打114或者118114,不僅可以得到全方位的路途導(dǎo)航服務(wù),而且不論在旅途中遇到什么問題,都可以尋求幫助解決。
西安市旅游局局長周愛全介紹說,“西安自駕車旅游呼叫中心”專門設(shè)置20余個座席為自駕車旅游者提供專業(yè)的咨詢服務(wù),能夠滿足自駕游客的信息咨詢、出行導(dǎo)航、投訴受理等專業(yè)服務(wù),并且可為自駕車旅游者提供旅行途中的故障呼叫和實時救援服務(wù),能為他們及時派出專業(yè)救援公司提供專業(yè)救援和安全保障服務(wù),使游客在西安得到更滿意的旅游體驗。
據(jù)了解,西安自駕車旅游呼叫中心提供的具體服務(wù)項目如下:旅游導(dǎo)航、景點交通查詢、汽車救援、天氣預(yù)報查詢、“吃、住、行、游、購、娛”一站式咨詢等。