新競(jìng)爭(zhēng)力曾報(bào)道市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research在2005年底對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算的調(diào)查結(jié)果，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道的投入還在繼續(xù)增長(zhǎng)，越來越多營銷預(yù)算從傳統(tǒng)營銷渠道轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。不過，當(dāng)?shù)纤鼓醀alt Disney公司將分發(fā)給消費(fèi)者的印刷促銷目錄全部取消，對(duì)消費(fèi)者的直銷部分全部改成網(wǎng)上直銷以后，業(yè)界引起很大爭(zhēng)議。

    迪斯尼的發(fā)言人說，迪斯尼在2005年4月以來取消了約3000萬冊(cè)促銷印刷目錄，由此節(jié)約了1800萬美元。而這些節(jié)約下來的營銷費(fèi)用有一部分轉(zhuǎn)移到搜索引擎營銷及其它網(wǎng)絡(luò)營銷推廣上，同時(shí)采用新的信息技術(shù)來增強(qiáng)迪斯尼網(wǎng)站的顧客體驗(yàn)。公司在2005年底的節(jié)日銷售中再次比較了傳統(tǒng)呼叫中心銷售和網(wǎng)上銷售結(jié)果，發(fā)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)依然增長(zhǎng)迅速，而呼叫中心銷售依然呈明顯下降趨勢(shì)。

　　盡管如此，迪斯尼全面取消印刷目錄進(jìn)軍網(wǎng)上銷售的做法也被一些行業(yè)觀察家批評(píng)為短視，并被一些人認(rèn)為是大膽的舉動(dòng)。分析家說：很少零售商如此大膽地砍掉他們的促銷印刷目錄，即使零售商Sears當(dāng)初取消了他們龐大的商品宣傳書，也還是保留了促銷目錄。迪斯尼可能是第一個(gè)全部取消印刷目錄的大型零售商。

　　取消印刷目錄后，迪斯尼面臨的挑戰(zhàn)就是網(wǎng)上直接對(duì)消費(fèi)者的銷售能否補(bǔ)償網(wǎng)下這一部分的銷售。迪斯尼將做大量的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，通過各種網(wǎng)上渠道來撲獲消費(fèi)者。但對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)者來說要改變他們的消費(fèi)習(xí)慣是需要時(shí)間的。迪斯尼需要投入更多網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)才能達(dá)到傳統(tǒng)印刷目錄推廣獲得的效果。

　　分析家認(rèn)為，傳統(tǒng)印刷目錄始終有它的存在空間，不過迪斯尼方面堅(jiān)稱他們所做的決定是正確的，并且未來幾年可能有其它零售商也會(huì)作出跟他們一樣的決定。

 

                                                                                                       原始出處： 慧聰網(wǎng)