廣東中旅攜手香港永安建粵首家在線旅游公司
省屬企業(yè)廣東中旅集團(tuán)新年伊始又有新動作。昨天,廣東旅游行業(yè)第一家在線旅游公司、廣東中旅集團(tuán)與香港永安旅游(控股)有限公司(股票代號1189)合資成立的廣東中旅易達(dá)旅行服務(wù)有限公司正式開張。據(jù)了解,這也是迄今為止國內(nèi)為數(shù)不多的幾家B2B2C的旅行服務(wù)供應(yīng)商之一。
2005年11月21日,香港聯(lián)交所上市公司香港永安旅游(控股)有限公司發(fā)布公告披露,該公司與廣東中旅集團(tuán)已正式簽訂合作協(xié)議,雙方各投資2500萬元人民幣合資成立一家專門從事訂房訂票的合營公司。廣東中旅集團(tuán)董事、廣東中旅易達(dá)旅行服務(wù)有限公司董事長徐永勝在接受記者采訪時(shí)進(jìn)一步透露了合作詳情,雙方在原廣東中旅訂房訂票中心的基礎(chǔ)上升級并合資成立專門從事訂房訂票的公司——廣東中旅城市預(yù)訂網(wǎng)(www.travoo.com),這構(gòu)成中旅易達(dá)的核心業(yè)務(wù)。
在昨天的開業(yè)典禮上,領(lǐng)軍人物徐永勝向記者介紹了廣東中旅易達(dá)的定位及目標(biāo):充分發(fā)揮廣東中旅集團(tuán)在旅游主業(yè)上的客源優(yōu)勢(2005年,廣東中旅集團(tuán)旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)8.8億元,服務(wù)總?cè)藬?shù)達(dá)167萬人次),整合雙方的各種資源,利用電子信息網(wǎng)絡(luò)、代理門店網(wǎng)絡(luò)、會員客戶網(wǎng)絡(luò)及結(jié)合信用卡等金融工具的新型運(yùn)作模式,力求讓公司成為中國領(lǐng)先的旅行服務(wù)供應(yīng)商之一、華南地區(qū)最大的訂房網(wǎng)絡(luò)、華南地區(qū)最大的自由行產(chǎn)品供應(yīng)商,成為中國最具影響力的B2B2C旅行服務(wù)公司之一。
徐永勝指出,廣東中旅易達(dá)旅行服務(wù)有限公司所推出的城市預(yù)訂網(wǎng)主要是通過B2B2C(網(wǎng)上銷售與網(wǎng)下門店結(jié)合)的形式整合旅行服務(wù)行業(yè)資源,進(jìn)入其他行業(yè)領(lǐng)域渠道,特別是有終端銷售網(wǎng)絡(luò)的零售行業(yè)(如酒店、便利店、娛樂服務(wù)場所、銀行、交通節(jié)點(diǎn)等),通過支持分銷商以低成本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上旅行服務(wù)產(chǎn)品的銷售,使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)以幾何級數(shù)擴(kuò)張,并通過量的采購,降低采購成本,打造旅行服務(wù)供應(yīng)商。目前城市預(yù)訂網(wǎng)主要是針對票務(wù)和房務(wù)市場建立分銷渠道,利用自身的平臺與品牌優(yōu)勢,以廣州為中心,輻射廣東,拓展全國。
徐永勝透露,2006年廣東中旅易達(dá)將會投入數(shù)千萬元資金對廣東中旅城市預(yù)訂網(wǎng)進(jìn)行推廣并完善后臺操作。目前,廣東中旅城市預(yù)訂網(wǎng)已覆蓋廣州旅游同行,除了吸引各大分銷商加盟外,廣東中旅易達(dá)還會建立以“您的旅行服務(wù)專家”為定位的城市預(yù)訂網(wǎng)連鎖店。2006年1月,該公司已在華廈大酒店、廣州火車東站及廣州地鐵一號線開設(shè)了10多家專賣店,預(yù)計(jì)2006年將在廣東通過自營和加盟的方式開設(shè)超過50家城市預(yù)訂網(wǎng)專賣店。
香港國際旅游系統(tǒng)集團(tuán)(ITS)董事長、廣東中旅易達(dá)旅行服務(wù)有限公司CEO、納斯達(dá)克上市公司派易控股(ENJOYMEDIA)股東許云生先生則表示,中旅易達(dá)關(guān)于在納斯達(dá)克發(fā)起上市的計(jì)劃并無改變,計(jì)劃在18個月內(nèi)即2007年中在納斯達(dá)克發(fā)起上市。
縱深
傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)面臨轉(zhuǎn)型
廣東中旅集團(tuán)董事、廣東中旅易達(dá)旅行服務(wù)有限公司董事長徐永勝表示,互聯(lián)網(wǎng)、電話等現(xiàn)代化的信息傳播方式和在線交易方式的普及,使當(dāng)今及未來旅行服務(wù)新的經(jīng)營手段層出不窮,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)面臨著國內(nèi)外、業(yè)內(nèi)外諸多挑戰(zhàn),旅游行業(yè)面臨著新的洗牌和優(yōu)勝劣汰——大者更大,小者更小將是旅行社行業(yè)的分化特點(diǎn)。
在經(jīng)營手段上,利用互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)(在線旅游)是一大誘惑和挑戰(zhàn)。在服務(wù)內(nèi)容上,傳統(tǒng)的線路旅游受到訂房訂票、自由行和特種游的沖擊。在競爭對手上,有異軍突起的在線旅游服務(wù)商如攜程、e龍和金色世紀(jì)等后起企業(yè)及以運(yùn)通公司為代表的境外旅游巨頭等。
在線旅游和傳統(tǒng)旅游的結(jié)合,傳統(tǒng)的觀光旅游和訂票、訂房業(yè)務(wù)及特色業(yè)務(wù)的結(jié)合而產(chǎn)生的新的旅行服務(wù)將是做大做強(qiáng)旅行社的必由之路。
國內(nèi)旅行服務(wù)業(yè)現(xiàn)有兩種經(jīng)營和發(fā)展模式:一是獨(dú)立發(fā)展的旅游訂房、訂票網(wǎng)站和公司。這種旅行服務(wù)公司一般為有外資背景的企業(yè),他們運(yùn)用雄厚的資金自行與全國范圍的航空公司、酒店等簽署合約,建立平臺(例如呼叫中心、網(wǎng)站)進(jìn)行合作經(jīng)營。二是依附形式的旅游訂房、訂票、旅游網(wǎng)站和公司。這種旅行服務(wù)公司一般與各地方旅行社、酒店、服務(wù)業(yè)等緊密結(jié)合,但經(jīng)營范圍比較受局限。
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在線旅游市場潛力巨大
美國電子商務(wù)業(yè)務(wù)量最大的是在線旅游業(yè)。目前美國約有5400萬在線旅游者,約占美國人口的四分之一。而在國內(nèi),傳統(tǒng)的旅行社為13000余家,大大小小的在線訂房公司則有1000余家。
在2003年美國市值1900億美元的旅行市場份額中,580億美元是通過網(wǎng)絡(luò)購買完成的,占旅游份額的30%多。預(yù)計(jì)在2006年市場份額的一半將被網(wǎng)絡(luò)完成。而在5年前,美國旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的比例僅為1%。中國目前在線旅游市場占全部旅游市場的比例約為1%,與美國五年前相若。五年后的中國在線旅游極有可能就是今天的美國。
目前全國性的強(qiáng)手?jǐn)y程、e龍及中國郵政185電子郵局三家,其2004年業(yè)務(wù)總量近50億元人民幣,但相對2004年全國旅游市場5600億元的總量來說,僅占0.9%,相對2004年全國訂房和訂票市場1714億元的總量來說,僅占2.9%。
來源: 南方日報(bào)
51CallCenter網(wǎng)友
2006-01-28 13:03:28
大勢所趨,巨鳥先行