近日,塞爾維亞航空繼2024年9月30日成功開通貝爾格萊德至廣州直飛航線后,廣州代表處也隨即正式開業(yè),這是塞爾維亞航空在中國開設的首個代表處,同時為了滿足日益增長的機票預訂需求,為乘客提供更便利的支付方式和服務,塞爾維亞航空中國呼叫中心也在廣州正式啟用。
據(jù)了解,塞爾維亞航空廣州代表處位于廣州環(huán)市東路廣東國際大廈五層,中國呼叫中心電話為4008-520-115,旅客能夠全天候(7*24小時)通過電話輕松進行航班信息查詢、獲取機場導航指引、辦理行李托運手續(xù)、享受特殊旅客服務以及提出投訴與建議。
塞爾維亞航空首席執(zhí)行官吉瑞·馬雷克(Jiri Marek)表示,廣州航線自開航以來取得了亮眼的成績,航班上座率高企,商務和休閑旅客往來頻繁,塞爾維亞已經(jīng)成為中國旅客的熱門旅游目的地。塞爾維亞航空計劃在2025年初開通上海至貝爾格萊德的直飛航班,以滿足華東地區(qū)日益增長的旅行需求。
廣州白云國際機場股份公司為塞爾維亞航空首個中國代表處的開業(yè)發(fā)送了賀信。在賀信中,廣州白云機場表達了對塞爾維亞航空在中國,特別是廣州市場業(yè)務擴展與發(fā)展的堅定信心。他們強調(diào),此舉將進一步推動中塞兩國之間的文化交流與經(jīng)濟合作,并期待雙方能夠開展更加緊密的合作,共同為中塞航空市場注入新的活力。目前塞航已經(jīng)和南航在這條航線上各自運行每周兩班的頻次,并通過聯(lián)運合作和代碼共享等方式,增強了全球航線網(wǎng)絡的互補性,為旅客提供了更多樣化的出行選擇,共同助力廣州和貝爾格萊德建設國際航空樞紐。