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烏魯木齊國際機場96556客服熱線新增快捷轉(zhuǎn)接急救功能

2018-09-28 11:05  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:新疆晨報


   近日,烏魯木齊國際機場96556客服熱線新增快捷轉(zhuǎn)接急救功能。

  記者了解到,烏魯木齊國際機場96556客服熱線,除了原有的旅客查詢航班、行李信息、尋找遺失物品等服務(wù)外,9月8日還增加了快捷轉(zhuǎn)接急救功能,進一步擴大了96556客服熱線服務(wù)廣大旅客的范圍。
  旅客如進入機場T2候機廳遇到或發(fā)生需要醫(yī)療救助的緊急情況,可直接撥打96556客服熱線,接通后,按“*”號鍵即可轉(zhuǎn)接T2航站樓急救站,向工作人員說明具體情況和位置信息后,即可得到最快捷的醫(yī)療救助服務(wù)。
  此項服務(wù)舉措,在旅客需要緊急醫(yī)療救助時,可以最快速、最直接地建立起救援銜接通道,為旅客緊急救助爭取到寶貴的時間。
  據(jù)悉,烏魯木齊國際機場96556客服熱線開通于2017年5月。作為新疆全域的綜合航空樞紐,隨著烏魯木齊國際機場旅客運輸吞吐量的迅猛增長,旺季每天前往機場的旅客達到7萬多人次,旅客發(fā)生需要緊急救護的幾率也與日俱增。96556熱線增加緊急救護的轉(zhuǎn)接聯(lián)絡(luò)通道,為旅客發(fā)生緊急情況時,得到最高效、最快速的醫(yī)療救護服務(wù)提供了新的安全保障。
  記者從烏魯木齊國際機場分公司急救中心急救站了解到,各個航站樓和機坪都有急救站,急救熱線由專人值班,接到電話后,醫(yī)護人員會立即帶急救器材第一時間趕到求助者身邊。
 
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