課培訓、實操演練、業(yè)務考核……在龍山街道引進的“創(chuàng)客小鎮(zhèn)”里，每天超過6萬次的“端到端”信息服務高速運轉。由攜程旅行網(wǎng)投資3000萬元打造的攜程華東呼叫中心項目，是攜程網(wǎng)華東地區(qū)最大的客服中心項目。繼第一批96名員工接受培訓后，第二批職工已于3月20日正式入職，目前正在進行理論、實踐培訓。
去年5月，龍山街道盤活1.3萬平方米閑置商業(yè)樓宇資源，引進山東創(chuàng)谷信息技術有限公司，打造起以呼叫中心、數(shù)據(jù)服務、城市應用軟件、電商創(chuàng)業(yè)孵化等服務外包項目為主要引進方向的“創(chuàng)客小鎮(zhèn)”，發(fā)揮孵化平臺功能，為入駐企業(yè)提供一條龍式創(chuàng)業(yè)服務。2017年，成功引入攜程華東呼叫中心項目。公司負責人告訴記者，目前所有設備已基本進入運行模式，預計4月份將部分投入運營，三年內將招聘3000名員工入職，其中90%為本地人員，可有效緩解當?shù)鼐蜆I(yè)壓力。
