美國(guó)吉普卡租車公司(Zipcar)顛覆傳統(tǒng)模式,以按小時(shí)付費(fèi)的租車模式取代傳統(tǒng)的按天付費(fèi)租車模式,為短途旅行提供方便。公司靈活的租車方式成功吸引大量顧客,其平均每小時(shí)的盈利大大超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而年?duì)I業(yè)額已增長(zhǎng)到接近2億美元。
另一個(gè)成功例子是美國(guó)最大的電話呼叫中心LiveOps。這個(gè)呼叫中心把傳統(tǒng)的在低成本國(guó)家如印度設(shè)立呼叫中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)立分布式呼叫中心,采用了由分散在各地的自由職業(yè)者在家......