自香港迪士尼開(kāi)幕后，港澳“自由行“又再度火熱起來(lái)。日前，積極倡導(dǎo)移動(dòng)電子政務(wù)的廣東移動(dòng)開(kāi)始與省公安廳出入境管理部門(mén)合作，通過(guò)12580移動(dòng)政務(wù)秘書(shū)服務(wù)平臺(tái)，為廣大市民提供港澳通行證和護(hù)照辦證預(yù)受理和預(yù)約辦證時(shí)間，讓廣大市民足不出戶即可享受預(yù)約及資料錄入服務(wù)，節(jié)省了大量的辦理時(shí)間。

      據(jù)廣東移動(dòng)有關(guān)人士介紹，具有廣東省常住戶口的居民只需撥打當(dāng)?shù)匾苿?dòng)客戶服務(wù)中心的24小時(shí)服務(wù)熱線12580，由話務(wù)代表通過(guò)詢問(wèn)、引導(dǎo)客戶的方式，幫助客戶在“廣東省公安廳出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(www.gdcrj.com)電話申請(qǐng)辦證頁(yè)面完成網(wǎng)上申請(qǐng)資料填寫(xiě)和時(shí)間預(yù)約工作。在申請(qǐng)完成后該系統(tǒng)將向客戶提供的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼(不包括神州大眾卡客戶)發(fā)送確認(rèn)短信，短信內(nèi)容包括預(yù)約辦理的預(yù)約時(shí)間、辦理地點(diǎn)、申請(qǐng)編號(hào)，客戶憑申請(qǐng)編號(hào)到指定的地點(diǎn)辦理。該人士表示，此項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容細(xì)分為首次申請(qǐng)、再次申請(qǐng)，首次申請(qǐng)包括護(hù)照新證、通行證和團(tuán)隊(duì)旅游的申請(qǐng)，再次申請(qǐng)包括受理個(gè)人旅游和團(tuán)隊(duì)旅游的簽注。

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