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齊魯航空建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)

2009-04-29 22:17  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話：17317241681(微信同號)  51callcenter


齊魯航空是濟南最大的機票代理人之一，專注機票行業(yè)超過10年，現(xiàn)有業(yè)務(wù)包括機票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅行度假、出國簽證等。齊魯航空現(xiàn)有座席50人，兩路數(shù)字中繼線接入。
 
2009年4月10日，齊魯航空與深海捷科技達成合作意向，委托為其建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)，要求所有來電彈屏，對老客戶的資料批量導(dǎo)入新系統(tǒng)，與網(wǎng)站形成對接，包含傳真、電話、E-mail等功能。
 
 
 
 
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