原有的4008-100-999作為全球服務(wù)熱線，主要是為旅客提供客票退改簽、航班動態(tài)查詢、服務(wù)問訊、意見受理、促銷信息自助查詢、豪華新兩艙車接送、電話值機(jī)等服務(wù)。
詳情旅客可直接登錄國航網(wǎng)站http://www.airchina.com.cn，根據(jù)您需要的航線、出發(fā)日期、票價等點(diǎn)擊選項(xiàng)，便可輕松實(shí)現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)賬購買電子客票。您還可以在網(wǎng)上直接辦理登機(jī)牌，選擇自己喜歡的機(jī)上座位，方便快捷。
