民航資源網(wǎng)2012年2月3日消息:龍年伊始,貴陽的溫度降低到了今年入冬以來的最低點(diǎn),中國南方航空貴州航空有限公司(簡(jiǎn)稱“南航貴州公司”)領(lǐng)導(dǎo)送來的新春第一暖驅(qū)散了三九隆冬的寒意。1月23日,農(nóng)歷大年初一,處處張燈結(jié)彩,喜氣洋洋,人們沉浸在節(jié)日的歡樂氣氛中。一大早,南航貴州公司副總經(jīng)理涂昆同志、公司紀(jì)委書記兼工會(huì)主席吳鋒同志在黨群工作部李廷蘭部長(zhǎng)、工會(huì)辦程杜宇主任、營運(yùn)部范志清經(jīng)理、盧誠書記等領(lǐng)導(dǎo)陪同下來到營運(yùn)部營銷一線,看望慰問節(jié)日期間依然堅(jiān)守在工作崗位的一線員工,并向進(jìn)出售票大廳的旅客拜年。“大家過年好!感謝大家對(duì)南航的支持!祝你們新春愉快,龍年大吉,新年更好!”公司領(lǐng)導(dǎo)真誠而動(dòng)人的問候和祝福讓大家倍感溫暖。
圖1:南航貴州公司領(lǐng)導(dǎo)大年初一赴營銷一線慰問員工。
公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解了營銷一線員工的工作生活情況,視察了售票處、呼叫中心、銷售管理室、國際業(yè)務(wù)室、航線管理室、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)室等營運(yùn)部各部門。
呼叫中心的員工表示:“一切從顧客感受出發(fā),珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),讓旅客聽得見我們微笑的聲音”。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)又來到航線管理室員工中間,與大家一一握手,并送上新春祝福。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)航線人員說:“大年初一依然奮戰(zhàn)在崗位上,你們辛苦了。保障春運(yùn)期間尤其是春節(jié)假日的座位控制,責(zé)任重大。你們一定要控制好艙位,杜絕座位虛耗,讓回家的旅客順利購買到機(jī)票,以最周到的服務(wù),把旅客平安、順暢地送回家。營銷一線全體員工紛紛表示:“請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我們一定會(huì)做到的。”“大年初一公司領(lǐng)導(dǎo)能來看望我們,讓我們感覺很溫暖,干勁也更足了。”
每走一處,公司領(lǐng)導(dǎo)總是殷切地叮囑營銷一線員工:我們一定要以最安全、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓旅客放心、舒心地回家過年。還勉勵(lì)員工在新的一年再接再厲,為公司創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
圖2:南航貴州公司領(lǐng)導(dǎo)大年初一赴營銷一線慰問員工。
圖2:南航貴州公司領(lǐng)導(dǎo)大年初一赴營銷一線慰問員工。