記者30日從山東省旅游局了解到,近期,有人用0531—82530000號(hào)碼給不少游客打電話(huà),以該山東省旅游局旅游呼叫中心的名義索要游客電話(huà)、有效證件號(hào)碼等個(gè)人信息。省旅游局特此澄清“無(wú)此電話(huà)”。
據(jù)介紹,這部來(lái)電顯示為“0531—82530000”的電話(huà)甚至打到省旅游局一位工作人員的手機(jī)上,以山東省旅游局旅游呼叫中心的名義,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,謊稱(chēng)旅游調(diào)查、贈(zèng)送保險(xiǎn)等,同時(shí)索要其有效證件號(hào)碼、通訊方式等個(gè)人信息。這位工作人員大感意外,此號(hào)碼非山東省旅游局號(hào)碼,近期也未開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。與此同時(shí),省旅游局12301旅游咨詢(xún)服務(wù)熱線也接到多起咨詢(xún)和投訴電話(huà)反映此事,來(lái)電號(hào)碼均為0531-82530000。
省旅游局一位工作人員告訴記者,他們?cè)負(fù)茉撾娫?huà),卻無(wú)法撥通。目前,省旅游局已向公安部門(mén)報(bào)告此事。省旅游局提醒廣大游客提高防范意識(shí),保護(hù)個(gè)人信息。