航班勤務(wù)派遣工作方面,截至14日,共派遣空警、安全員1738人次、1050班、飛行執(zhí)勤時間6771小時;空警、安全員航線勤務(wù)派遣率100%;國際航班運送189人次,五大機場航班運送旅客504人次,其它機場航班運送旅客362人次;其中空警出勤514人次,執(zhí)行國際航班115人次,五大機場航班273人次,其它機場航班126人次,飛行時間2019小時;執(zhí)行臨時加班航班28班,臨時調(diào)機8班次,國際、地區(qū)包機10班次。
飛行過程中協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人一起,撿拾旅客丟失物品2起,已移交地面人員,遣返13人,因公捎帶物品(航材)8件,票證6件,運送VIP旅客87人,押解犯罪嫌疑人1人。
因2月12日-13日,大連出現(xiàn)大霧和大側(cè)風天氣,導致20個航班延誤4小時以上。
自2月12日起,南航大連分公司按照東北空域改革后的方案實施運行,做了周密的準備,制定了一系列措施,確保航行資料和放行講解萬無一失,還針對過站的兄弟公司航班準備了應(yīng)急資料。
南航大連客艙服務(wù)部在本周組織為期5天的綜合業(yè)務(wù)大檢查。分部干部和乘務(wù)檢查員每天從第一個航班準備開始,對每一位飛行的乘務(wù)員進行儀容儀表、證件的有效攜帶、業(yè)務(wù)知識掌握情況和乘務(wù)長準備會組織情況等全方面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障乘務(wù)員以最佳的精神狀態(tài)投入到春運生產(chǎn)中
南航大連分公司維修廠今年將杜絕日常維護中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象作為重點工作之一,為有效開展工作,專門制定了相關(guān)措施以及應(yīng)急預(yù)案,遇有故障行動迅速,應(yīng)急程序執(zhí)行得當,以實際行動有力地保障了春運飛行安全。
南航大連分公司市場銷售部SOC商務(wù)座席加強現(xiàn)場運行監(jiān)督管理,合理分工。針對2月12日、13日天氣異常狀況,充分發(fā)揮現(xiàn)場生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)、督導、指揮樞紐作用。為了信息及時的傳遞,呼叫中心啟動備份員工全部到崗,堅持全線開通,保證呼叫工作最大限度的滿足旅客的不同需求。航班管理部門合理及時調(diào)配艙位,保障了旅客盡快成行。