春節(jié)黃金周期間,山西省各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)將開通假日旅游投訴熱線,并啟用旅游投訴日?qǐng)?bào)制度。山西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所1月23日表示,黃金周期間,全省旅游質(zhì)量監(jiān)督部門將實(shí)行24小時(shí)值班制度,保證及時(shí)接聽和受理投訴電話。(見上表)(記者 高萱)