8月1日，青島旅游熱線12301正式開通了，12301旅游服務熱線是由國家旅游局建立的全國統(tǒng)一的旅游資訊公益服務電話平臺，該熱線屬于政府公益服務項目，是各級旅游行政管理部門整合資源，面向國內(nèi)外游客提供相關信息服務的全國性服務平臺。
為迎接2008北京奧運會，更好的滿足國內(nèi)外游客的需求，首批開通12301旅游服務熱線的有山東、北京、天津等3個奧運省市。12301旅游服務熱線的服務內(nèi)容包括：旅游問訊、旅游投訴、旅游提示以及其他旅游信息服務內(nèi)容，12301旅游服務熱線為24小時服務熱線，根據(jù)旅游目的地國際客源市場的不同，還將提供不同語種的外語服務。
