8月1日，青島旅游熱線12301正式開通了，12301旅游服務(wù)熱線是由國(guó)家旅游局建立的全國(guó)統(tǒng)一的旅游資訊公益服務(wù)電話平臺(tái)，該熱線屬于政府公益服務(wù)項(xiàng)目，是各級(jí)旅游行政管理部門整合資源，面向國(guó)內(nèi)外游客提供相關(guān)信息服務(wù)的全國(guó)性服務(wù)平臺(tái)。
為迎接2008北京奧運(yùn)會(huì)，更好的滿足國(guó)內(nèi)外游客的需求，首批開通12301旅游服務(wù)熱線的有山東、北京、天津等3個(gè)奧運(yùn)省市。12301旅游服務(wù)熱線的服務(wù)內(nèi)容包括：旅游問訊、旅游投訴、旅游提示以及其他旅游信息服務(wù)內(nèi)容，12301旅游服務(wù)熱線為24小時(shí)服務(wù)熱線，根據(jù)旅游目的地國(guó)際客源市場(chǎng)的不同，還將提供不同語(yǔ)種的外語(yǔ)服務(wù)。
