“您好，這里是9602008”

　　“您好，這里是9602008。北京朝陽區(qū)奧運會城市志愿者多語種呼叫中心很高興為您服務(wù)。”7月13日，來自北京二外的志愿者嚴凱雯正在接聽英語電話。（下圖）自7月1日起，只要您撥打9602008，就會聽到來自朝陽區(qū)北京奧運會、殘奧會城市志愿者多語種呼叫中心志愿者標準、熱情的問候。這些志愿者將在奧運會、殘奧會期間提供法、俄、德、阿、韓、日、西、葡、英等9個語種的在線語言翻譯和信息咨詢服務(wù)。

　　“要把你們拍下來帶回去”

　　7月13日，在北京朝陽區(qū)三里屯雅秀市場的志愿者服務(wù)站點，大學(xué)生志愿者小李正在為兩位非洲朋友介紹附近的商業(yè)網(wǎng)點情況（上圖）。志愿者熱情周到的服務(wù)感動了外國友人，她們拿起相機，“要把你們拍下來帶回去”。