本報訊 (趙霞) 筆者日前從山東省旅游局獲悉,濟南等市將在今年年內(nèi)設(shè)立12301旅游服務(wù)熱線,預(yù)計到明年年底,山東全省17市將全部開通旅游熱線。
2008年8月1日,山東省正式開通旅游服務(wù)熱線,是全國首批“12301旅游服務(wù)熱線工程”試點省份。
山東省旅游局局長于沖表示,今年下半年,濟南、泰安、濟寧、煙臺、威海、東營、濰坊、臨沂、棗莊等市都將設(shè)立12301坐席。明年將在其他城市設(shè)立,實現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)。此外還將逐步實現(xiàn)12301旅游服務(wù)熱線與公安、工商、交通、衛(wèi)生等部門聯(lián)動,游客撥打一個電話即可解決相關(guān)問題。