為了讓廣大用戶更方便地掌握出行時間，中國鐵通福建分公司通過與福州火車站協(xié)商，10月20日順利開通了95105688出行咨詢熱線。95105688是中國鐵通專為火車站配備的全國統(tǒng)一咨詢熱線號碼，福州本地用戶只要撥打95105688、外地用戶撥打0591-95105688，就可接入福州火車站電話語音查詢系統(tǒng)。通過語音查詢系統(tǒng)可查詢以下信息：1、福州市區(qū)火車票代售點情況；2、火車站售票時間及預售期；3、從福州出發(fā)的列車時刻；4、火車票價情況；5、到達列車時刻和晚點信息；6、火車站的各種聯(lián)系電話。通過語音查詢系統(tǒng)還可進行投訴或提出建議，也可轉人工服務。其資費標準僅為市話費。

　　95105688出行咨詢熱線與福州火車站既有咨詢熱線87050222同時并存。系統(tǒng)試運行以來，每日平均查號量呈迅速增長態(tài)勢。

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