日前,國內領先的經(jīng)濟型連鎖酒店如家發(fā)布2007年第四季度財報,該季度總營收3.276億元,凈虧損1520萬元。據(jù)悉,這是如家上市后首次曝出虧損。一時間,“快速擴張、經(jīng)濟型酒店出現(xiàn)拐點,泡沫時代來臨”的言論甚囂塵上,引起了眾多業(yè)界人士的極大關注。
令人意外的是,如家最大的競爭對手7天卻力挺如家,溝通會上7天連鎖酒店首席執(zhí)行官鄭南雁認為,雖然財報顯示如家利潤率在下降,但實際上其增長速度卻在適當加快,競爭力也在加強,此次的財報虧損僅僅是收購支出和其他財務運作的“表面”現(xiàn)象,經(jīng)濟型連鎖酒店的快速擴張不能簡單以“泡沫危機”論之。
住宿業(yè)市場空間仍巨大
事實上,目前國內經(jīng)濟型酒店正處在蓬勃發(fā)展時期,住宿業(yè)的市場空間仍然巨大。其來自三個方面:一是對這GDP增長而日益繁榮的商務活動;二是國內休閑旅游的逐年增加;三是入境旅游的發(fā)展。
2008年1月,國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2007年中國國內生產(chǎn)總值為246619億元,增幅為11.4%,為13年來最快水平。分析師預測,中國2008年的經(jīng)濟增長率將高于9.5%,持續(xù)旺盛的投資,商旅活動需求日益繁榮,為國內經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展提供廣闊的空間。另有分析預計至2015年,中國將成為世界第一大的旅游接待國、第四大旅游客源國,并形成世界規(guī)模最大的國內游市場。屆時,入境過夜游將超過1億人次,出境游2億人次,國內人均出游率達200%,國內游規(guī)模28億人次,我國整體旅游行業(yè)迎來了歷史最佳的發(fā)展機遇。此外,2008年奧運會和2010年世博會的舉辦,國家法定假日的調整和帶薪休假制度的實施,也將為經(jīng)濟型酒店帶來更大的商機和發(fā)展空間。
來自國家發(fā)改委07年數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)濟型連鎖酒店業(yè)排名前十位的品牌年均增長率高達74%,7天連鎖酒店更在2006、2007連續(xù)兩年以近400%的門店增長速度快速發(fā)展。
相關人士分析也指出,參考國外經(jīng)濟型酒店的發(fā)展情況,目前國內終端住宿市場的巨大需求為經(jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)的客房規(guī)模提供近70倍以上的增量空間??梢姡@依然是投資回報率很高的行業(yè),租金成本增加并未對全國連鎖品牌產(chǎn)生較大負面影響,不必輕言拐點。
高性價比將是行業(yè)發(fā)展趨勢
近幾年,眾多打著“經(jīng)濟型”旗號的酒店如雨后春筍般冒出來。國際資本的豪賭、成功案例的誘惑、市場的關注讓“經(jīng)濟型”變成了眾多創(chuàng)業(yè)者、低星級酒店追捧的香餑餑。對回報的高預期帶來了短視的肉搏競爭,單純把“經(jīng)濟型”酒店理解為“低價”,造成了行業(yè)的惡性競爭。此前用超低價“擠干經(jīng)濟型酒店水分”的七斗星的退市已給業(yè)內敲起了警鐘。
實際上,經(jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)門檻并不低。鄭南雁認為,行業(yè)“門檻”的準入包括五個方面:自主創(chuàng)新、成本優(yōu)化、人才積累、管理高效、追趕潮流等。“跨進來的都是‘泡沫’下的‘啤酒’, 跨不進來的才是‘泡沫’”。所謂的經(jīng)濟型是“節(jié)約”、“合算”,并不是簡單意義上的“便宜”,其核心是高性價比,這將是國內經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢所在。同時,而國內經(jīng)濟型酒店還會朝品牌化、連鎖化、規(guī)?;l(fā)展。
據(jù)鄭南雁介紹,目前7天正利用自身的連鎖化規(guī)模優(yōu)勢,稀釋成本的增加;這并不是指降低硬件產(chǎn)品的質量標準,而是通過優(yōu)秀的成本控制力,運用更先進的IT流程進行管理。7天首創(chuàng)將網(wǎng)絡、呼叫中心、短信、WAP及店務管理系統(tǒng)整合為一體,打造可實現(xiàn)即時預訂、確認及支付功能的預訂系統(tǒng)——中央預訂系統(tǒng)(CRS),以更加人性化的服務,為客人提供便捷的服務,也為自身贏得了更大的競爭力。
更加強化業(yè)態(tài)自主創(chuàng)新
鄭南雁認為,經(jīng)濟型連鎖酒店是中國“服務業(yè)新經(jīng)濟”的代表產(chǎn)物,其“新”應該體現(xiàn)在產(chǎn)品設計的“新”、管理模式的“新”、受眾體驗的“新”、科技含量的“新”以及資本運作的“新”。
以歐美成熟的經(jīng)濟型連鎖酒店市場為例,其連鎖化與品牌化的管理,不斷的技術創(chuàng)新,便捷的預訂系統(tǒng),使得美國經(jīng)濟型酒店在近30年達到了空前的規(guī)模,其數(shù)量已占美國酒店總數(shù)的70%,前10個品牌都擁有近千家門店。
針對目前客房數(shù)量超過10萬間,酒店數(shù)量有近1000家的中國經(jīng)濟型酒店市場,中國社科院旅游研究中心發(fā)布的《2007中國經(jīng)濟型酒店發(fā)展綠皮書》披露,雖然中國經(jīng)濟型酒店市場發(fā)展前景依然良好,但隨著行業(yè)競爭的日趨加劇,產(chǎn)業(yè)擴張需要更加理性。國內經(jīng)濟型酒店在朝向品牌化、連鎖化、規(guī)模化發(fā)展的同時,也亟需業(yè)態(tài)自身創(chuàng)新來推動產(chǎn)業(yè)擴張。
據(jù)了解,目前業(yè)內領先品牌7天連鎖酒店,其首創(chuàng)的集中財務管理系統(tǒng),在IT管理優(yōu)勢上使得7天總部能夠實時監(jiān)控任何一家分店,內部資源的全國調配成為可能,大大節(jié)約了成本。另外,在電子商務平臺上7天還創(chuàng)造了多個唯一。全國經(jīng)濟型酒店品牌中唯一一家能同時提供網(wǎng)絡、電話、短信、WAP四種便捷預訂方式,首先實現(xiàn)了在線支付方式。
經(jīng)濟型連鎖酒店擁護者日益增多
當旅游日漸成為中國老百姓過年過節(jié)的一種方式時,經(jīng)濟實惠便成為人們出行的首選,經(jīng)濟型酒店因其連鎖經(jīng)營的品牌和統(tǒng)一標準的服務,以及經(jīng)濟實惠的價格,使得更多消費者青睞并成為穩(wěn)定回頭客。
數(shù)據(jù)顯示,如家、7天等客房入住率正逐年增加。如家財報顯示,如家07年比06年入住率基本持平,保持在92%左右。而7天連鎖酒店成熟分店的平均入住率更是達到了98%。
截至08年3月,7天會員數(shù)已突破200萬,每天到7天住店的客人中有95%以上的都是來自與會員相關的體系。這說明7天的會員制營銷是非常成功的,培養(yǎng)了眾多得忠誠客戶。顯然,不同于傳統(tǒng)酒店的營銷渠道——會員制,也使得7天連鎖酒店在競爭中走到了前列,也正日益凸顯出經(jīng)濟性連鎖酒店的巨大競爭優(yōu)勢。(來源:搜狐旅游)