為了營造更加便捷、高效的服務(wù)進(jìn)行客戶關(guān)系管理及進(jìn)一步適應(yīng)旅游銷售中的新業(yè)態(tài)，新疆綠洲中旅正式成立了新疆旅游行業(yè)首個(gè)旅游服務(wù)呼叫中心，電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通等用戶，撥打全疆范圍內(nèi)按市話收費(fèi)的熱線96500，專業(yè)的客服人員不僅會(huì)提供最新的旅游產(chǎn)品咨詢和報(bào)價(jià)，還能詳細(xì)介紹各旅游目的地景區(qū)景點(diǎn)的特色，出游注意事項(xiàng)等內(nèi)容以及提供機(jī)票、酒店的預(yù)定等服務(wù)。