3月22日，攜程旅行網(wǎng)美食訂餐頻道正式上線。據(jù)攜程副總裁湯瀾介紹，攜程第一批開通訂餐服務(wù)的城市為上海、北京，并計劃在今年推廣到國內(nèi)十幾個城市。攜程客人除了“住”與“行”，還將在“食”方面，享受攜程式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如客人訂完機票酒店，可以將餐廳也一并訂好，安排更細(xì)致的規(guī)劃行程。湯瀾透露，攜程美食訂餐頻道是由中國最大的餐飲顧問平臺訂餐小秘書提供后臺的預(yù)訂服務(wù)。訂餐小秘書在國內(nèi)合作的餐廳數(shù)量最多，呼叫中心規(guī)模最大，服務(wù)能力也最強。線下預(yù)訂時，工作人員可為客人提供電話預(yù)訂、信息咨詢、特色菜短信、短信請柬、指路等服務(wù)。在線預(yù)訂方面，除了在線訂座功能，訂餐小秘書還有強大的增值服務(wù)，如搜索功能、特色菜信息、同類餐廳篩選和排行版、地圖功能、折扣信息等，特別是國內(nèi)最大最全的真實餐廳場景360度環(huán)視，幫助客人輕松地了解餐廳的信息。據(jù)悉，訂餐小秘書創(chuàng)立于2004年，總部設(shè)在上海。作為餐飲顧問平臺，訂餐小秘書成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)餐飲業(yè)，向130萬會員提供“免費的餐廳和美食介紹及訂位”服務(wù)。