競(jìng)報(bào)訊（記者杜崢）　昨天，讀者柴女士給本報(bào)打來(lái)熱線電話，反映她昨天上午接到奧運(yùn)票務(wù)服務(wù)獨(dú)家供應(yīng)商客服中心的電話，詢問(wèn)自己是否預(yù)訂了殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式門票的確認(rèn)電話，但是這個(gè)號(hào)碼并不是奧運(yùn)票務(wù)中心公布的呼叫中心電話號(hào)碼。

　　帶著柴女士的疑問(wèn)，記者撥通了該奧運(yùn)票務(wù)服務(wù)獨(dú)家供應(yīng)商客服中心的電話，客服人員解釋說(shuō)，該號(hào)碼是奧運(yùn)票務(wù)服務(wù)獨(dú)家供應(yīng)商即歌華特馬捷票務(wù)有限公司的號(hào)碼，給訂票客戶打電話是為了確認(rèn)訂票者預(yù)訂殘奧會(huì)門票的檔次。

　　客服人員告訴記者：“在殘奧會(huì)門票網(wǎng)預(yù)訂過(guò)程中，當(dāng)訂票者第一次網(wǎng)上填寫票務(wù)預(yù)訂表時(shí)，如果填寫失誤被退回，那么在第二遍提交時(shí)，系統(tǒng)在刷新過(guò)程中，門票價(jià)格會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為最高票價(jià)。為了讓預(yù)購(gòu)門票的市民確認(rèn)正確的門票檔次，所以客服中心從今天開(kāi)始打電話向市民進(jìn)行核實(shí)?！?BR>
　　■相關(guān)提示

　　北京2008年奧運(yùn)會(huì)第二階段門票銷售將于12月30日截止，具體時(shí)間為：官方票務(wù)網(wǎng)站于12月30日24時(shí)停止訂單提交；中國(guó)銀行代售網(wǎng)點(diǎn)于12月30日17時(shí)停止提交訂單。請(qǐng)想要預(yù)訂門票的公眾盡快做好購(gòu)票計(jì)劃，同時(shí)，如您想咨詢更多有關(guān)票務(wù)的信息，請(qǐng)撥打北京奧運(yùn)票務(wù)呼叫中心熱線電話：010-952008。