南航于18日在廣州宣布,南航將與匯付天下合作,推出新一代航空機(jī)票電話支付方式。據(jù)了解,新一代電話支付系統(tǒng)滿足了顧客電話購票即可實(shí)現(xiàn)支付的需求。旅客可隨時(shí)致電95539,在座席工作人員的協(xié)助下完成航班信息的查詢和座位預(yù)定后,根據(jù)語音提示,通過電話按鍵向電腦訂座系統(tǒng)輸入信用卡卡號、信用卡期限和CVV驗(yàn)證碼,即可完成付款。
據(jù)匯付天下總裁周曄介紹,本次電話支付系統(tǒng)的升級打破了傳統(tǒng)的購票方式,減少了旅客多次電話確認(rèn)的中間環(huán)節(jié),并聯(lián)手多家銀行信用卡和借記卡支付業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一通電話即完成機(jī)票的訂購和支付,使機(jī)票訂購更加便捷、安全。
同時(shí),南航95539客戶服務(wù)熱線將于近期在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一碼通,屆時(shí),旅客可以無需輸入?yún)^(qū)號,直接撥打“95539”。
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