2007年10月31日至11月1日,為了提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,南航深圳分公司舉行了95539“五星鉆石服務(wù)熱線”呼姐技能大賽,23名選手參加了比賽,內(nèi)容包括呼叫中心基本業(yè)務(wù)、常旅客業(yè)務(wù)、電子客票業(yè)務(wù)和天合聯(lián)盟知識(shí)。南航深圳分公司利用競(jìng)賽的契機(jī),使所有呼姐強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能,形成了人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手的良好氛圍。
來(lái)源:民航資源網(wǎng)