讓我們來揭開攜程網(wǎng)梁建章降龍十八掌的秘密！

　　說不定什么時候，攜程就會投資興建自己的“攜程連鎖酒店”，每個地方都有自己的“攜程旅行社分社”，然后購買大量的飛機成立自己的“攜程航空公司”，成立為旅游者提供貸款按揭服務(wù)的“攜程銀行”。到那個時候，梁建章依靠“鼠標+水泥”所要打造的不僅僅是一個成功的納斯達克上市公司，而是一個不折不扣進入世界500強的旅游帝國。

　　“我們沒有最困難的時候……”這位15歲考上復旦大學少年班，20歲已經(jīng)從美國喬治亞理工大學修完碩士學位，如今剛剛35歲，身價卻已經(jīng)超過10億的富豪企業(yè)家，非常自信地對《人力資本》說。

　　2005年7月5日下午5點，攜程董事局主席兼CEO梁建章出現(xiàn)在北京長城飯店的大堂，坐在了《人力資本》的面前。一向低調(diào)被媒體稱為“不善言談”的“羞澀大男孩”，其實，遠沒有傳說中的那樣靦腆和內(nèi)向，相反的，不斷從梁建章嘴中響起的爽朗笑聲讓你感覺他是一個很有激情的人。對于《人力資本》的提問，梁建章回答得相當直率，甚至有些可愛。

　　“今天攜程的股票已經(jīng)逼近網(wǎng)易了，攜程上市后，億萬富翁的感覺怎么樣？”記者問。
　　“沒有什么感覺??？攜程在美國上市的時候，我在家里睡覺。其實，攜程上市前，我就是億萬富翁了?。　绷航ㄕ滦ξ丶m正記者的觀點。

　　“有了這么多錢，總該有些奢侈的愛好和物品了吧？比如一輛豪華跑車，或者一棟大房子？”記者問。

　　“我倒不覺得買輛好車或者大房子有什么價值，房子有的住就可以了，也不需要太多，一個就夠了。對我來說，有錢的最大好處是可以去嘗試很多高端旅游了，當然，我使用的是我們自己的產(chǎn)品！”
　　立足于傳統(tǒng)旅行服務(wù)公司的盈利模式，然后用IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將盈利水平無限放大，攜程CEO梁建章憑借這種“鼠標+水泥”的模式，在中國旅游消費市場上創(chuàng)造了一個“攜程神話”，同時也成為梁建章屢試不爽的成功法則。其實，“鼠標+水泥”不是梁建章所獨創(chuàng)，梁建章為什么會成功呢？背后的秘密究竟是什么？開店賺錢

　　第一部分：標新立異，誰與爭鋒

　　一場官司，一種業(yè)務(wù)模式

　　2005年6月15日，北京黃金假日旅行社起訴攜程不正當競爭一案終于在上海市高等法院塵埃落定，法院駁回黃金假日公司的上訴，這場延續(xù)一年多的官司終于以攜程的勝訴而畫上了句號。就在一年半前，黃金假日旅行社有限公司將一封封關(guān)于攜程非法經(jīng)營的檢舉信送交商務(wù)部、國家旅游局、民航總局、中國旅行社協(xié)會、國家工商行政管理局等相關(guān)機構(gòu)，黃金假日控告的理由主要有兩點，針對的也都是攜程的核心業(yè)務(wù)：第一，攜程是外商獨資企業(yè)，不具備旅游業(yè)經(jīng)營資質(zhì)；第二，攜程沒有在民航管理局登記，不具備機票代理資格。

　　從那時候開始，一撥又一撥的人開始走馬觀花似地檢查攜程公司的各種證件和資質(zhì)，但最后，并沒有什么違規(guī)的東西成為他們控告攜程的把柄。相反，經(jīng)過調(diào)查，黃金假日所控告的兩點理由均不攻自破：攜程網(wǎng)上的旅游預(yù)訂，是“機票+酒店”，不是傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營組團業(yè)務(wù)。換句話說，客戶通過攜程定便宜機票和酒店是“自助游”，跟旅行社的“規(guī)定游”完全不一樣。至于攜程預(yù)訂機票，則是跟當?shù)赜锌者\銷售代理業(yè)務(wù)批準證書的機票代理商合作，然后采取分成，因此也不需要有什么機票代理資格。說白了，攜程網(wǎng)不過是通過“互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心”完成一個中介的任務(wù)。

　　“降龍十八掌”的秘密

　　雖然只是一個中介，但攜程卻獨創(chuàng)了一套自己的經(jīng)營模式，這套“鼠標+水泥”的模式就像《射雕英雄傳》中的“降龍十八掌”一樣，一出道便打遍天下無敵手，對于中國傳統(tǒng)旅行社形成致命性的沖擊。

來源：世界經(jīng)理人