2月28日上午,攜程旅行網(wǎng)南通呼叫中心全面升級為服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心,并與我市地方院校簽訂人才培養(yǎng)合作協(xié)議。副市長沈振新,市政協(xié)副主席、區(qū)黨工委書記陳德新,中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)主席顏曉濱等出席簽字儀式。
于去年5月8號正式在我區(qū)落成的攜程南通呼叫中心是全球最大的旅游業(yè)單體呼叫中心,擁有12000個座席,升級后的服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心將進一步完善服務(wù)功能,實現(xiàn)電話呼叫、網(wǎng)上聊天等服務(wù)手段的全方位運用,為消費者提供優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)。
在揭牌儀式上,攜程還與市有關(guān)部門,南通大學、南通航運職業(yè)技術(shù)學院、南通市工貿(mào)技工學校簽訂了訂單式人才培養(yǎng)的合作協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議,政府部門、高職院校、企業(yè)三方通過“訂單式”人才培養(yǎng),解決企業(yè)快速發(fā)展對人才的需要,促進人才對口就業(yè)。
據(jù)介紹,未來4年,攜程南通服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心需招收1.5萬至2萬名員工,其中半數(shù)以上員工將通過南通本地培養(yǎng)。其中僅南通航運職業(yè)技術(shù)學院就將為攜程公司培養(yǎng)2010級“訂單式”學生200名。攜程公司將與學校共同研究制定人才培訓方案,對優(yōu)秀學生進行獎勵,并優(yōu)先接收訂單生就業(yè)。