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搜世界旅游網(wǎng)推出多種在線客戶服務(wù)方式

2007-09-18 00:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  為了更好的服務(wù)廣大酒店客戶,搜世界旅游網(wǎng)推出酒店服務(wù)群,目前共有來自全國上千家的酒店經(jīng)理人、銷售負(fù)責(zé)人和酒店?duì)I銷負(fù)責(zé)人加入,他們暢所欲言,積極溝通交流,受益頗大。

  目前搜世界旅游網(wǎng)共有msn群,qq群以及Jabber Messenger等b2b、b2c溝通工具。特別是搜世界近期和"全球著名的即時(shí)通訊廠商JABBER合作,開發(fā)適合中國旅游行業(yè)的在線通訊服務(wù)產(chǎn)品"Jabber Messenger,為b2b和b2c構(gòu)建了良好的技術(shù)平臺。Jabber Messenger 是專業(yè)的企業(yè)級即使通訊工具。旅游企業(yè)不僅能夠通過此平臺進(jìn)行B2C洽談,還可以進(jìn)行B2B溝通。

  由于加盟的都是企業(yè)級用戶,通過這個(gè)平臺,旅游者可以方便的完成一站式洽談、簽約等步驟,關(guān)鍵是可以同時(shí)咨詢多個(gè)商家,最短的時(shí)間獲得最多的信息,所以此平臺極受廣大旅游者的歡迎!

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