經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)訊 記者金晶

作為2008年北京奧運(yùn)會航空客運(yùn)合作伙伴，國航在今年全面啟動電子商務(wù)戰(zhàn)略，發(fā)力拓展自身的直銷業(yè)務(wù)平臺。上半年，完成國航門戶網(wǎng)站改版更新，建立開通電話銷售服務(wù)熱線上海、成都分中心，日銷售額達(dá)到170萬。

21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)貫穿全球，電子商務(wù)由此應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)具有開放性和全球性的特點，使企業(yè)以低成本進(jìn)入全球電子化市場，減少傳統(tǒng)購買模式的中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易在任何時間、任何地點都可以進(jìn)行，從而減少企業(yè)人力、物力的投放，降低生產(chǎn)成本。 中國國際航空股份有限公司欲在全球25個國家建立銷售服務(wù)網(wǎng)站，拓展自身的直銷業(yè)務(wù)平臺。

國航股份公司總裁蔡劍江先生說：“國航網(wǎng)站的愿景是‘成為旅客差旅計劃、交易、差旅管理的最佳網(wǎng)站’。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，也是為了提高國航在全球的知名度，進(jìn)一步拓寬國際市場，國航將在2007年下半年，在全球25個國家建立銷售服務(wù)網(wǎng)站，提供本土化的促銷信息和服務(wù)支持。2008年國航國際網(wǎng)站還能滿足所有到北京參加第29屆奧運(yùn)會的國際旅客的旅行需求，把國航高效、便捷的電子服務(wù)提供給世界各地的航空旅客?！?/P>

去年國航已建立完成北美網(wǎng)站。國航最新的機(jī)票信息、酒店、目的地旅游產(chǎn)品和機(jī)票+酒店打包產(chǎn)品在內(nèi)的全線旅游產(chǎn)品都可以在網(wǎng)上查詢并購買。同時開通的歐洲電話銷售服務(wù)熱線，提供包含英、德、法、意、俄、漢語等六種服務(wù)語言，同樣為商務(wù)和休閑旅客提供全面的在線旅行服務(wù)。