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IDC:2007年中國IT與電信市場十大預(yù)測

2006-12-30 00:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  2007年作為中國“十一五”計劃的第二年,許多項目已經(jīng)準(zhǔn)備開始或正在實施,這對中國ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。IDC預(yù)計,中國經(jīng)濟(jì)在2007年仍將以超過9% 的速度增長,更重要的是從粗放型到節(jié)約型的經(jīng)濟(jì)調(diào)整將把以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推上促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。

  中國將繼續(xù)抑制過熱投資并逐漸減少經(jīng)濟(jì)對出口的依賴性,轉(zhuǎn)而加強內(nèi)需對GDP的拉動作用;從2006年開始實  施的公務(wù)員加薪和個人所得稅改革以及其他刺激個人消費的政策在2007年仍將繼續(xù),這為消費類IT產(chǎn)品市場的持續(xù)增長提供基礎(chǔ)。此外,2008年奧運會和2010年上海世博會的臨近,政府將適度加大財政支出。并且,中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展、外商投資企業(yè)在中國的持續(xù)增加以及國有大中型企業(yè)競爭力的明顯增強都會促進(jìn)中國ICT市場的發(fā)展。

  IDC預(yù)計在2006年中國IT市場規(guī)模將達(dá)到420.9億美元,比2006年增長13.6%。電信服務(wù)市場在2007年也將繼續(xù)穩(wěn)步增長,市場規(guī)模達(dá)到861.7億美元,比2006年增長7.0%。

  1. 在ICT市場,國際廠商的本土化和中國廠商的全球化策略及行動在2007年仍將持續(xù)升溫,這將給ICT市場帶來更多機會

  世界是平的、經(jīng)濟(jì)全球化已成為當(dāng)前社會的主題。一方面,中國已無可爭議的成為全球化經(jīng)濟(jì)的組成部分:每年吸引外商直接投資超過600億美元,在發(fā)展中國家排名第一,中國目前已有外商投資企業(yè)26萬家,中國已成為世界的制造中心。國際ICT廠商將持續(xù)實施其本土化策略,具體包括持續(xù)增加其在中國的員工及分公司數(shù)量、投資中國本土的ICT合作伙伴、投資有增值潛力和強勁IT需求的其它行業(yè)等。另一方面,中國的企業(yè)將持續(xù)走出國門,實施其全球化戰(zhàn)略。雖然2006年部分企業(yè)的全球化戰(zhàn)略及行動遇到挫折,但華為、中興、聯(lián)想等企業(yè)的良好海外業(yè)績?nèi)詫⒓钇渌麵CT企業(yè)在2007年實施其全球化策略及行動。另外,國內(nèi)市場的殘酷競爭、產(chǎn)業(yè)鏈全球化、發(fā)展中國家的巨大商機、學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的技術(shù)及管理等也是中國ICT廠商致力于全球化的原因。IDC認(rèn)為,在外包、電信設(shè)備與服務(wù)、消費電子、IT安全等領(lǐng)域?qū)⒂性絹碓蕉嗟闹袊髽I(yè)走出國門。

  在外包領(lǐng)域,跨國經(jīng)營的企業(yè)紛紛將軟件研發(fā)、呼叫中心,以及其它非核心的業(yè)務(wù)部署到中國、印度等國家。而越來越多的發(fā)包商選擇中國的原因,除了成本優(yōu)勢、人員水平,更重要的是看重中國龐大和極富潛力的內(nèi)需市場。

  國內(nèi)的軟件服務(wù)企業(yè)如何把握好這一歷史機遇,改變以往“被動接單”、“關(guān)系型營銷”為“主動出擊”、廣泛建立品牌知名度和美譽度,在大力拓展日韓市場的同時,把觸角伸向更為廣闊的歐美市場,迅速的做大做強。這將是2007年離岸外包市場的主要看點,也是擺在眾多軟件服務(wù)商面前的重要課題。

  新的外商投資企業(yè)及要走出去的本土企業(yè)的ICT系統(tǒng)也需要同全球接軌,這就需要這些企業(yè)建立新的IT系統(tǒng)或持續(xù)增加ICT的投資,從而給中國ICT市場帶來更多的機會。IDC預(yù)計在2007年由此產(chǎn)生的總體ICT市場規(guī)模將超過5億美元。

  2. 數(shù)字內(nèi)容,啟動創(chuàng)意之旅

  數(shù)字化內(nèi)容將持續(xù)帶動娛樂經(jīng)濟(jì)成長,又將有新的一輪熱點出現(xiàn)。當(dāng)然要小心的是,不要使熱點又變成了氣泡。

  如果說網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是高科技裝備下的超市,數(shù)字化的內(nèi)容則是超市中琳瑯滿目的商品,而且無疑的商品本身比先進(jìn)的超市貨架和電梯更為重要。中國政府在發(fā)展高速度的網(wǎng)絡(luò)同時,也鼓勵數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展。地方政府也將成為這股動力的支持者。在北京,上海,成都,西安,重慶,深圳等多個地方出現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)基地,創(chuàng)意文化基地,數(shù)字化科技園區(qū)等機構(gòu),這一措施將在2007年進(jìn)一步推廣數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)然,需要注意的是過于分散的力量并不利于產(chǎn)業(yè)的集中發(fā)展,因此這一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的泡沫可能來源于政府的投資集中度不夠。

  2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)繼續(xù)保持強勁發(fā)展的勢頭,但增長速度相對放緩。IDC預(yù)計,2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將達(dá)到1.23億,比2006年增長7.2%;其中寬帶用戶數(shù)將達(dá)到5195萬,比2006年增長17.3%。而手機的用戶數(shù)量將超過4.5 億,隨著3G牌照的發(fā)放,移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加速,將可以提供更多的數(shù)據(jù)服務(wù)。因此,手機和互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長為數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎(chǔ)。

  特別的值得注意的是,在2007年,以網(wǎng)絡(luò)游戲和視頻共享為核心的在線娛樂市場將取得長足發(fā)展。在計時MMORPG游戲依然占據(jù)市場主流的情況下,休閑游戲和大型非計時MMORPG游戲成為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)新的利潤增長點。帶有明顯Web2.0特點的視頻共享即將成為在線娛樂市場的亮點。

  3.對外開放的服務(wù)業(yè)在2007年的IT需求增長強勁

  根據(jù)中國加入WTO履行的開放承諾,2007年將是服務(wù)業(yè)的開放年。2006年12月11日開始,銀行業(yè)取消外資銀行在中國經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)的地域限制和客戶限制,流通領(lǐng)域和零售服務(wù)業(yè)也將全面對外開放。2007年底,電信及增值服務(wù)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、交通運輸?shù)确?wù)業(yè)也將全面對外開放。

  對外開放的服務(wù)行業(yè)對GDP貢獻(xiàn)的比例將越來越大,符合中國經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略;中國的服務(wù)業(yè)仍在高速發(fā)展,這將吸引更多的外資進(jìn)入服務(wù)業(yè),也要求服務(wù)業(yè)企業(yè)要有良好的IT系統(tǒng)支撐;中國服務(wù)業(yè)整體服務(wù)水平有待提高,而IT系統(tǒng)無疑是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ);因此,對外開放的服務(wù)業(yè)在2007年將給ICT廠商帶來更多增長機會。IDC預(yù)計,在2007年金融行業(yè)IT市場仍將保持11.1%的增長率,批發(fā)與零售行業(yè)IT市場增長率達(dá)到16.6%, 電信與媒體行業(yè)IT市場增長率達(dá)到13.3%,交通運輸行業(yè)IT市場增長率達(dá)到14.1% ,其它服務(wù)行業(yè)IT市場增長率超過20%。幾個主要行業(yè)的具體機會如下:
  1. 銀行業(yè):數(shù)據(jù)整合集中與數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、安全與災(zāi)備系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等;

  2. 流通領(lǐng)域:IT基礎(chǔ)設(shè)施、物流管理系統(tǒng), 軟件服務(wù)化 (SaaS)等

  3. 零售服務(wù)業(yè):IT基礎(chǔ)設(shè)施升級、數(shù)據(jù)集中與挖掘、RFID系統(tǒng)等

  4. 電信與互聯(lián)網(wǎng):存儲與信息管理、內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)與負(fù)載均衡(CDN and Load Balance)、安全與災(zāi)備系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等.

  4. 2007年,中國有線數(shù)字電視用戶將翻一番

  自2003年以來,中國政府加大了對數(shù)字電視廣播轉(zhuǎn)換的支持和推動,雖然“模轉(zhuǎn)數(shù)”的整體轉(zhuǎn)換過程困難重重,也遇到了很多挫折,但發(fā)展的步子始終沒有停下來。可以預(yù)見,隨著中國宏觀經(jīng)濟(jì)的強勁增長以及政府對數(shù)字廣播產(chǎn)業(yè)的高度重視,在2008年北京奧運會到來之前,中國有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)必將取得突破性進(jìn)展。

  IDC預(yù)計,2007年中國有線數(shù)字電視用戶有望達(dá)到2240萬戶,比2006年增長108.4%,中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展的階段。預(yù)計到2010年,中國有線數(shù)字電視用戶將達(dá)到7982萬戶,2006年到2010年的年復(fù)合增長率為81.2%。另外,中國有線數(shù)字電視付費用戶數(shù)在2007年有望達(dá)到800萬戶,2010年則有望突破3354萬戶,五年復(fù)合增長率為89.4%。

  考察中國有線數(shù)字電視的發(fā)展現(xiàn)狀,IDC認(rèn)為,仍有兩大瓶頸尚待突破:

  1) 消除模擬電視的影響。在一些轉(zhuǎn)換緩慢的試點城市,數(shù)字電視的發(fā)展陷入一個怪圈。運營商面臨資金短缺的難題,無力推動;機頂盒制造商無利可圖,缺乏參與的積極性;消費者面對高額接入費和設(shè)備購置費,在模擬信號和數(shù)字信號并存的情況下,缺乏轉(zhuǎn)換的動力。如果政府部門不及時介入,在資金和政策上給予積極扶持,推動全面強制轉(zhuǎn)換。那么,“模轉(zhuǎn)數(shù)”的進(jìn)程將被無限期拖延下去。

  2) 突破內(nèi)容瓶頸。數(shù)字節(jié)目的內(nèi)容仍然是目前最棘手的問題,要吸引模擬電視用戶接受數(shù)字電視,就必須突破當(dāng)前數(shù)字節(jié)目內(nèi)容少,節(jié)目包定制不靈活的弊端。另外,也要加大在單向網(wǎng)改造上的投入,以滿足消費者對雙向交互式數(shù)字服務(wù)的需求。

  5. 中小企業(yè)信息化需求旺盛,但I(xiàn)T廠商需要足夠的實力和耐力才能跑贏這場馬拉松比賽

  隨著大企業(yè)信息化需求的日趨飽和,占全國企業(yè)總數(shù)超過98%,GDP比重超過50%的五百多萬中小企業(yè),由于其旺盛的生命力和迅猛增加的IT需求,一直成為IT市場上不容忽視的生力軍。眾多IT廠商甚至電信運營商都紛紛把新的市場增長點鎖定在了這片“藍(lán)海”。除了廠商不遺余力的推廣中小企業(yè)解決方案外,以中國電信為盟主的“中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”和“商務(wù)領(lǐng)航”活動更是將中小企業(yè)的信息化推向了高潮。

  IDC通過多年的持續(xù)研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)的信息化需求其實并不簡單。處在不同行業(yè)的中小企業(yè),其行業(yè)特性需求非常明顯,并非簡單的“大一統(tǒng)”的簡捷版中小企業(yè)解決方案所能解決。同時,中小企業(yè)面臨“缺錢、少人、信息化基礎(chǔ)薄弱”等現(xiàn)實問題,相對于自身具有很強技術(shù)實力的大企業(yè),其對IT服務(wù)也有更高的期許。

  IDC預(yù)計中國中小企業(yè)IT投入將從2005年的86.1億美元增加到2010年的158.7億美元。機遇與挑戰(zhàn)并存,中小企業(yè)信息化注定會是一場持久的馬拉松賽跑。廠商需要足夠的實力和耐力,并從中小企業(yè)的切實需求入手、推出適合不同細(xì)分行業(yè)的、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)簡單化的產(chǎn)品組合,并配合大規(guī)模的宣傳推廣,才能最終跑贏這場比賽。同時,中國地域遼闊,行業(yè)眾多,如何從八千多家渠道伙伴中選擇合適的戰(zhàn)略伙伴也是中小企業(yè)策略成敗的關(guān)鍵??梢灶A(yù)見,一場更為激烈的渠道爭奪戰(zhàn)將在2007年中小企業(yè)信息化的舞臺上演。

  6. 統(tǒng)一通信統(tǒng)一天下?

  隨著全球化和企業(yè)應(yīng)用的復(fù)雜化,融合數(shù)據(jù)、語音、視頻等業(yè)務(wù)成為企業(yè)智能通訊市場的重點。在這種情況下,分別單獨維護(hù)語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)的成本大幅度提高。此外,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一信息(郵件、傳真、語音留言)、即時消息系統(tǒng)、多媒體會議、VOIP、以及個人與企業(yè)信息管理等一系列新的應(yīng)用,也將在一個融合的網(wǎng)上來實現(xiàn)。因此,“統(tǒng)一通信”的概念一經(jīng)推出,以及其應(yīng)用的日漸成熟正迅速推動IT、通信的融合。IDC認(rèn)為,統(tǒng)一通信將成為2007年市場矚目的熱點。

  同時,統(tǒng)一通信的相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備正在逐步成熟起來。IDC預(yù)計,2010年,全球市場僅統(tǒng)一信息(郵件、傳真、語音留言)這一項解決方案市場將有望突破6億美元,企業(yè)即時消息市場將超過9億美元。

  在中國,統(tǒng)一通信市場還正處在一個市場萌芽期。盡管如此,這并未影響各個廠商對中國市場前景的看好,也不能阻擋他們對中國統(tǒng)一通信市場前進(jìn)的步伐,思科、AVAYA、阿爾卡特、微軟、IBM都競相積極地在中國進(jìn)行產(chǎn)品的推廣、市場的培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、安全問題的解決、中國企業(yè)對統(tǒng)一通信理念的接受與實際應(yīng)用,這些都將成為未來1-2年統(tǒng)一通信市場的巨大推動力。

  7. 奧林匹克為電信提速

  為了在2008年的奧運會上能夠如愿使用3G服務(wù),IDC預(yù)計中國政府將在2007年發(fā)放3G的牌照。

  盡管關(guān)于3G是否過時,以及4G才適合中國等爭論持續(xù)不斷,但無疑目前只有3G產(chǎn)業(yè)鏈相對成熟,而2G的網(wǎng)絡(luò)顯然不能支撐足夠的數(shù)據(jù)服務(wù),因此3G的部署只是時間問題。第一張3G牌照將非??赡馨l(fā)給TDSCDMA,而其他兩種標(biāo)準(zhǔn)也將會發(fā)放,但時間上可能會晚于前者。

  同時,由于3G投資巨大,而并非所有用戶都會使用3G服務(wù),因此部署將從大型城市開始,這其中奧運會承辦的城市如北京和青島將會是首批提供3G服務(wù)的城市。3G手機將經(jīng)歷高速增長,IDC預(yù)計從2006年到2010年3G手機的出貨量CAGR (復(fù)合增長率)將達(dá)到224%。

  不過,同時需要指出,2G手機仍然將占據(jù)主導(dǎo)地位,3G對2G的替代需要更長時間。

  其他的一些先進(jìn)的電信技術(shù)如WiMAX也將在奧運會的推動下進(jìn)行部署。不過由于其產(chǎn)品的不成熟性,2007年,這一技術(shù)還不能夠得到廣泛應(yīng)用,更多的將只是作為無線的接入方式之一而存在?;赪iMAX的語音服務(wù)的蓬勃發(fā)展尚需時日。

  8. 新農(nóng)村IT市場――將不僅局限于PC

  2007年中國5-6級城市市場將迎來一個整體IT信息化建設(shè)的新階段,這個市場將不僅是簡單的PC需求應(yīng)用,IT設(shè)備將廣泛應(yīng)用到農(nóng)村各個領(lǐng)域,如種植管理等.

  1) 新農(nóng)村計劃: 中國政府“十一五”規(guī)劃是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,也是我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的重要機遇期,所以建設(shè)社會主義新農(nóng)村成為了中國政府的下一個工作重點,而農(nóng)村信息化的建設(shè)更成為了重中之重。

  2) 2006年上半年IDC 中國PC城市級市場季度跟蹤數(shù)據(jù)顯示,目前中國4-6級城市的PC出貨量已經(jīng)基本和1-3級城市持平, 且同比增長率明顯高于1-3級城市。 IDC認(rèn)為隨著廠商逐步將PC推入4-6級城市市場, 加上政府推出農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育,農(nóng)村先進(jìn)黨員遠(yuǎn)程教育等項目,中國4-6級城市市場的IT信息化認(rèn)知程度將迅速提高,2007年整體硬件、軟件、服務(wù)等方面的需求也會逐步顯著。

  3) 根據(jù)IDC2006年上半年P(guān)C市場季度跟蹤顯示, 中國4-6級PC市場的出貨量達(dá)到4,417,520臺,占中國市場的44.2%, 和去年同期相比增長28.0%, 而1-3級市場2006年上半年的同比增長率僅為20.0%。隨著中國寬帶建設(shè)的普及和PC逐步進(jìn)入5-6級市場,中國農(nóng)村市場的個人信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。IDC認(rèn)為2007年農(nóng)村的信息化建設(shè)將逐步進(jìn)入集成化、系統(tǒng)化的階段,而整體的解決方案也將成為農(nóng)村信息化的推動力量。

  9. IT安全市場——2007年開始?xì)埧嵴?/B>

  隨著2006年增長黃金期成為過去,中國IT安全市場將逐步進(jìn)入整合前期。一方面,中國IT安全市場的集中度進(jìn)一步增加,開始在各個子領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)擁有市場優(yōu)勢的廠商;另一方面,多數(shù)主流安全廠商內(nèi)部出現(xiàn)大規(guī)模的人員變動和資源的重新分配,這為下一步資源整合奠定基礎(chǔ)。

  IDC預(yù)計,2007年將是中國IT安全市場殘酷整合期的開始,具體表現(xiàn)為:

  1) 更多強勢的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商高調(diào)挺進(jìn)中國IT安全市場。他們擁有良好的用戶基礎(chǔ)和銷售體系,將會以吞并的方式快速建立產(chǎn)品線,并且自身強大的技術(shù)能力也使其足以快速延展新興產(chǎn)品和市場。這些廠商更多的將集中在產(chǎn)品化程度高、市場規(guī)模大的安全硬件子市場,比如防火墻硬件市場、入侵檢測與入侵防御硬件市場等。這將逐漸威脅到傳統(tǒng)的主流安全廠商。

  2) 更多的安全戰(zhàn)略聯(lián)盟形成。在某些安全子領(lǐng)域占有優(yōu)勢的廠商開始組成一些虛擬的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,這種“戰(zhàn)略聯(lián)盟”通常是松散的,他們之間相互以O(shè)EM或者總代理的方式延展產(chǎn)品線。同時,他們也相互利用對方的成熟銷售體系和用戶基礎(chǔ),以贏取更大的市場占有空間。這將使得一些非主流安全廠商的生存空間進(jìn)一步縮小。

  3) 2007年,預(yù)計中國IT安全市場相對于2006年將增長25.3%,市場規(guī)模將超過7.164億美元。傳統(tǒng)的防火墻硬件、入侵檢測硬件和安全內(nèi)容管理軟件市場仍然保持領(lǐng)軍的地位,而新興市場將逐步取得一定的市場占比,這些市場包括統(tǒng)一威脅管理(UTM)、SSL VPN和安全內(nèi)容管理硬件。

  10. IPTV逐步啟動

  IPTV在2006年已經(jīng)啟動,IDC預(yù)計更多的商用會在2007年進(jìn)行,同時“上海模式”,即電信運營商和廣電聯(lián)合運營的方式,將成為被更為廣泛接受的模式。

  盡管這一市場

將以超過100%的速度增長,但由于用戶基數(shù)較小,2007年還不會出現(xiàn)市場的暴發(fā)性增長,然而從更長遠(yuǎn)的角度來看,由于IPTV帶動的產(chǎn)業(yè)鏈相當(dāng)長,以及考慮到中國擁有的3億廣大電視用戶群體,這些將帶動整個產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。因此以電信和網(wǎng)通為代表的運營商推動仍是主要的驅(qū)動力。而另一方面,該市場面臨的挑戰(zhàn)包括用戶的需求,有效的內(nèi)容提供,以及政策的管制。除此之外,服務(wù)提供商還面臨其他的挑戰(zhàn),如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)能力、QoS。

  2007年,IPTV的建造將不僅限于完全基于IP的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu),其他類似的服務(wù)還有基于Cable的IPTV服務(wù),和類似于互聯(lián)網(wǎng)電視的IPTV服務(wù)。盡管嚴(yán)格來講,這些都不是真正的IPTV,但由于其提供類似的服務(wù),實際上對用戶而言呈現(xiàn)出相似的特質(zhì)。

TOM科技

 

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