技術(shù)的更新、業(yè)務(wù)主體的變化，中國(guó)電信面臨前所未有的壓力

　　針對(duì)固網(wǎng)所面臨的巨大壓力和挑戰(zhàn)，韋樂平認(rèn)為，是多種因素促成了這個(gè)局面。

　　首先，技術(shù)更新加快、行業(yè)技術(shù)差別趨向消失、行業(yè)結(jié)構(gòu)日趨不穩(wěn)?！氨M管老在談?wù)撊W(wǎng)融合，實(shí)際上三網(wǎng)融合在中國(guó)已經(jīng)發(fā)生了?！?韋樂平說，“最近我到寧夏調(diào)研，國(guó)家兩個(gè)億撥進(jìn)去，電信不管這個(gè)，人家廣電長(zhǎng)驅(qū)直入，只是電信不準(zhǔn)進(jìn)入，廣電已經(jīng)大搖大擺進(jìn)來了。惡性競(jìng)爭(zhēng)、資費(fèi)巨降、離網(wǎng)率高、增長(zhǎng)艱難，發(fā)展用戶里面基本上三分之二都是跑掉的，發(fā)展三個(gè)用戶跑掉兩個(gè)，你可以想象投資效益能好到哪里去。”

　　其次，業(yè)務(wù)主體發(fā)生歷史性的變化。韋樂平介紹，今年前九個(gè)月與話音相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，通話費(fèi)、月租費(fèi)第一次出現(xiàn)全面的同步下降，原來是單項(xiàng)的，現(xiàn)在指標(biāo)相關(guān)的都下降了。國(guó)際話音業(yè)務(wù)大概被VoIP分流統(tǒng)計(jì)8-20個(gè)億，其實(shí)很多是沒有檢測(cè)出來的，根本不知道，有可能超過20億，因?yàn)樵O(shè)備檢測(cè)不出來它的協(xié)議。

　　他還特別指出，P2P正成為多方位顛覆性技術(shù)。他說：“無論是流量還是商務(wù)模式，對(duì)東部地區(qū)影響非常大。光是東部某一個(gè)省，白天差不多60-70%都是P2P，晚上已經(jīng)到了80-90%是P2P，網(wǎng)絡(luò)基本上被他們占住了。”

　　壓力巨大、增長(zhǎng)緩慢，轉(zhuǎn)型是唯一出路

　　面對(duì)如此嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，韋樂平表示，“中國(guó)電信已經(jīng)成為世界上僅存幾個(gè)收入還在緩慢增長(zhǎng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，所以轉(zhuǎn)型是唯一的出路。”

　　王曉初在2004年年底第一次提出向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。韋樂平表示，“轉(zhuǎn)型實(shí)際上也是我們唯一的出路，如果不轉(zhuǎn)型，今天的增長(zhǎng)可能是負(fù)的，轉(zhuǎn)型起碼使我們延緩了兩年，當(dāng)然我們不希望光是延緩，還希望有增長(zhǎng)?！?/P>

　　據(jù)了解，中國(guó)電信轉(zhuǎn)型范圍很大，業(yè)務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、組織與人力資源、運(yùn)營(yíng)模式都是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的基本內(nèi)涵。

　　戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)齊頭并進(jìn)，轉(zhuǎn)型初見成效

　　尋找固網(wǎng)的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)成為中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需要。IPTV毫無疑問成為中國(guó)電信謀求突破的一大法寶。

　　“電信IPTV的發(fā)展，我們非常重視，未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用戰(zhàn)略性應(yīng)用，現(xiàn)在盡管有很多的困難，我們相信從戰(zhàn)略上一定會(huì)成為僅次于移動(dòng)以外第二重要戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)。移動(dòng)是最明顯的，任何時(shí)候都能看到的?！?韋樂平說。

　　目前，中國(guó)電信和有許可證廣電的單位進(jìn)行合作，已經(jīng)在五個(gè)省開展IPTV試商用，全國(guó)大概有四萬用戶，最大的在上海有一萬多用戶.。IPTV提供的業(yè)務(wù)主要是廣播頻道、時(shí)移電視、虛擬頻道、影視點(diǎn)播、影像空間、電視荒野、互動(dòng)精彩。另外還提供電子相冊(cè)、電子投票、網(wǎng)頁(yè)瀏覽等各種電信增值業(yè)務(wù)。初步實(shí)現(xiàn)了綜合信息服務(wù)提供的寬帶化，初步推動(dòng)三網(wǎng)融合的發(fā)展。

　　此外，中國(guó)電信今年還推出了號(hào)碼百事通和商務(wù)導(dǎo)航兩項(xiàng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。這一舉措在業(yè)務(wù)層面進(jìn)一步加快了中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

　　號(hào)碼百事通對(duì)公眾是便民信息服務(wù)，客戶只要打114或118114就可以獲得衣食住行相關(guān)的信息服務(wù)，對(duì)企業(yè)客戶來說，是要幫助企業(yè)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)，提高知名度，便利于消費(fèi)者溝通的一種新型業(yè)務(wù)。

　　中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)非常龐大，在優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上，他們面向全部企業(yè)客戶推出了客戶平臺(tái)--商務(wù)領(lǐng)航。這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要利用在企業(yè)信息化綜合信息平臺(tái)，眾多的軟硬件產(chǎn)品和電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及增值服務(wù)業(yè)務(wù)，有效解決企業(yè)在信息化方面的資金、技術(shù)、開發(fā)周期、安全保障等難題。

　　戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上的齊頭并進(jìn)給中國(guó)電信帶來了信心，也帶來了希望的曙光，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效?！皬耐蹩偺岢鲛D(zhuǎn)型大概一年半的時(shí)間，非話業(yè)務(wù)的比例從22.1%增加到30.1%，凈增8%。大家可以想像，如果沒有8%肯定負(fù)增長(zhǎng)，今年上半年才5.88%，如果沒有這個(gè)8%肯定是負(fù)增長(zhǎng)，”韋樂平說，“中國(guó)電信由于轉(zhuǎn)型初步成效，幫助我們減緩固網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展遞減的趨勢(shì)，所以說轉(zhuǎn)型還是有比較明顯的效果?！?/P>

　　中國(guó)電信上半年增長(zhǎng)5.88%，韋樂平分析，“主要靠三大拉動(dòng)力：寬帶接入、語音增值業(yè)務(wù)、綜合信息服務(wù)。小靈通增長(zhǎng)率我落到第四，原來是第二位的增長(zhǎng)，電話費(fèi)、月租費(fèi)基本上全是負(fù)增長(zhǎng)?！?/P>

　　韋樂平滿懷信心的表示，固網(wǎng)轉(zhuǎn)型從中國(guó)電信的實(shí)踐和理論來說，應(yīng)該說還是有成效的，能夠幫助中國(guó)電信可持續(xù)發(fā)展。

eNet硅谷動(dòng)力