據(jù)了解,“中國移動通信農(nóng)村信息網(wǎng)”將采用統(tǒng)一建設,分省運營,分權管理的方式,立足重慶、服務全國,向農(nóng)村地區(qū)提供移動話音業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入等應用業(yè)務,認真研究農(nóng)民的信息需求,然后有針對性地去搜集、整理、開發(fā)信息,最終實現(xiàn)為農(nóng)民提供實用信息服務的目標。
“中國移動通信農(nóng)村信息網(wǎng)”具體能夠提供以下的信息內(nèi)容:政策法規(guī)、新聞快訊、農(nóng)業(yè)科技、價格行情、市場動態(tài)、供求信息、農(nóng)業(yè)氣象、勞務信息、災害預警、農(nóng)家百科等各類涉農(nóng)信息,并可針對各級政府機構、涉農(nóng)企業(yè)、團體的信息傳遞需求,提供政務/企務信息發(fā)布功能?!爸袊苿油ㄐ呸r(nóng)村信息網(wǎng)”采用統(tǒng)一的語音、短信接入號12582和集中的網(wǎng)站服務域名www.12582.com,設有集中的12582語音呼叫中心,作為面向用戶的業(yè)務支撐平臺,可以提供全方位的信息服務。
此外,它還設置有全國集中的語音呼叫中心,由高素質的話務員提供語音服務,多數(shù)話務員具有涉農(nóng)院校學習經(jīng)歷,具備基本的農(nóng)業(yè)基礎知識,可以提供專業(yè)的服務。配置有專家坐席和專家服務熱線,各專業(yè)的專家定期提供針對性的信息咨詢和解答服務。
網(wǎng)絡建成了,業(yè)務具備了,如何讓農(nóng)民用得起,是中國移動特別關注的問題。對此,中國移動堅持服務“三農(nóng)”的原則,在運營中,將本著讓利農(nóng)民的原則,采取優(yōu)惠的資費政策,使農(nóng)民真正知用、會用、愛用。
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