今年5月份，我在清華大學做一次“新營銷模式”的主題演講時，曾經(jīng)提到過這樣一組數(shù)據(jù)：2005年中國社會零售商品總額達到67260億元人民幣，較2004年增長了12%。2005年中國的無店鋪銷售（包括電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、電視購物、直郵等形態(tài)）的營業(yè)額也達到了空前的336億元人民幣，較2004年增長了65%，占到同期社會零售商品總額的5‰。 


       通過這組數(shù)據(jù)，我們可以得出兩個結(jié)論：第一，中國的電子商務(wù)行業(yè)增長增長迅猛；第二，電子商務(wù)行業(yè)在社會商品零售總額中的比例還太小。 

       據(jù)悉，在發(fā)達國家，無店鋪營銷的比重要占到社會商品零售總額的3-5%左右，而在我們國家，這個比重還僅僅是5‰。如果按5%計算的話，2005年無店鋪營銷的營業(yè)額應(yīng)該為為3363億元人民幣，而實際上只完成了個零頭。 

       就是說，在2005年，我們的電子商務(wù)行業(yè)還有3000億元的零頭需要去填補。預(yù)計到2020年，社會消費品零售總額將超過20萬億元。按照這個比例的話，電子商務(wù)將會達到1萬億元。多么龐大的一個行業(yè)啊。 

       可以估計，即將看到的將來，中國的電子商務(wù)行業(yè)將會有一個跳躍式的發(fā)展。同時，中國的基礎(chǔ)設(shè)施也具備了支撐電子商務(wù)的跳躍發(fā)展，請看下列數(shù)據(jù)： 

       據(jù)報道，截至2005年底，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達1.11億。同時近10年來，中國電信業(yè)一直保持了超高速的增長速度，年均增長率在20%以上。預(yù)計到2006年底，中國電話用戶數(shù)將超過8.2億戶，其中移動電話用戶數(shù)將超過4.4億戶，固定電話用戶將超過3.8億戶。 

       在了解了上述互聯(lián)網(wǎng)和通信終端發(fā)展后，我們發(fā)現(xiàn)正是由于有這樣一個技術(shù)和應(yīng)用基礎(chǔ)，依附在信息技術(shù)和通信技術(shù)下，在商品的零售流通形式上催生出了許多的銷售新業(yè)務(wù)模式和形態(tài)。如果爭議不大的話，我們可以把這些形態(tài)統(tǒng)稱為電子商務(wù)。 

       既然電子商務(wù)會有跳躍式的發(fā)展，那么，其中那個行業(yè)會成為突破口與井噴點呢？ 

       個人認為是通訊行業(yè)，而且是通訊行業(yè)中占主導的手機銷售。原因有六： 

       第一：專家預(yù)計，今年底，中國移動電話用戶數(shù)將超過4.4億戶，基數(shù)很龐大。 

       第二：隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人不在把手機僅僅當作是一個通訊工具，而是當作一種時尚、一種裝飾、一種點綴，再加上中國固有的面子、攀比、顯擺等心理，致使中國已經(jīng)成為全球更換手機頻率最高的國家。 

       第三：手機價位處于幾百元到幾千元之間，這個價位最適合電子商務(wù)。如果價值太小的商品，如手紙、紙杯，會有人通過網(wǎng)絡(luò)購買嗎？如果是價值太大的商品，如房子、汽車，會有人通過網(wǎng)絡(luò)購買嗎？而且這個價位的產(chǎn)品的實體店的差價和電子商務(wù)的差價能夠使消費者心動。 

       第四：我在各種場合一再重申，電子商務(wù)的主導必須是標準化產(chǎn)品。手機就是這樣的產(chǎn)品，從它上市后，是什么樣子就是什么樣子，你在任何一個地方看到的都一樣，幾乎不需要試用。而衣服等非標準化產(chǎn)品則很麻煩。 

       第五：隨著市場的發(fā)展，關(guān)于手機的實體店隨地都是，用戶可以很方便的去看、去比較價格。 

       第六：經(jīng)過這幾年的發(fā)展，通訊行業(yè)的電子商務(wù)已有很大發(fā)展，初步形成了北斗和鴻信通兩強領(lǐng)先、群雄割據(jù)的場面。