今年九月份,就在思科宣布推出平板電腦Cius不久,Avaya宣布了其第一個面向消費(fèi)者的Flare Experience,同樣是基于如日中天的谷歌Android系統(tǒng)的設(shè)備,Avaya的Flare顯然比思科Cius多了幾分神秘——它幾乎沒有自己的名字,Avaya將之稱為桌面視頻設(shè)備(Desktop Video Device)。
這種淡化設(shè)備本身的做法是有原因的,后來我們了解到Flare更多的是充當(dāng)一個操作界面的功能,我們可以把它理解成可以應(yīng)用到任意Android設(shè)備的一個桌面操作系統(tǒng)。在近日于Las Vegas舉行的Avaya合作伙伴大會上,Dr. Alan Baratz在談到Flare時表示,這不僅僅是一個桌面端的操作界面,它更是Avaya走近消費(fèi)者的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略中的第一步。
三年前,Dr. Alan Baratz和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為通信市場不外乎應(yīng)該有三種設(shè)備:臺式電話,電腦和手機(jī)。但現(xiàn)在不同了,新的設(shè)備不斷涌現(xiàn),如上網(wǎng)本、平板電腦、PDA等。有鑒于此,Avaya認(rèn)為必須制定更寬廣的戰(zhàn)略來隨時保持對用戶的影響力以及用戶對Avaya的依賴黏度——無論設(shè)備市場怎么風(fēng)起云涌,Avaya的產(chǎn)品及服務(wù)永遠(yuǎn)伴隨并引領(lǐng)他們。
考慮到競爭對手思科和微軟的市場動作,Avaya必須跟進(jìn),用某種方式將自身的產(chǎn)品及服務(wù)深入人心。而Flare,正式這種方式的第一步嘗試。
現(xiàn)在,F(xiàn)lare已經(jīng)可用于平板電腦中,但這不是Avaya的終極目標(biāo),未來Flare還將深入Windows, Mac OS, iOS (蘋果iPhone及iPad所用操作系統(tǒng)), Blackberry以及其它基于Android的設(shè)備。預(yù)計到2011年中期Flare將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)從平板電腦到其它設(shè)備的滲透。
簡而言之,我們可以把Flare理解成一個統(tǒng)一通信和協(xié)作的統(tǒng)一操作和管理界面,它可用于任意設(shè)備(目前基于Android),可以囊括任意應(yīng)用,包括e-mail,呈現(xiàn),視頻會議等——不管他們來自哪里,甚至是微軟最新的Lync,都可以被納入進(jìn)來。
既然談到Flare與Lync“結(jié)盟”,形成互操作,那么Flare的終極目標(biāo)是什么呢?Dr. Baratz豪言稱,F(xiàn)lare將最終取代Lync以及其它工場協(xié)作環(huán)境。更進(jìn)一步,由于Flare已經(jīng)與Outlook 和Domino集成,那么Flare就可以變身為e-mail收發(fā)的操作接口,因?yàn)閑-mail功能已于Flare其它的協(xié)作功能完美的集成到一塊了。
根據(jù)Wainhouse Research的數(shù)據(jù),微軟OCS/Lync在桌面市場占據(jù)絕對的壟斷地位。Wainhouse Research分析師分析,Avaya的Flare戰(zhàn)略意圖是效仿微軟,通過初期免費(fèi)等手段來占領(lǐng)用戶的桌面端,并通過這一通道來提供豐富的統(tǒng)一通信和協(xié)作應(yīng)用。Avaya能否取代微軟成為“桌面大王”,一切有待時間來驗(yàn)證。