中新廣東網(wǎng)3月30日電 (唐貴江 鄺海青) 中國電信“號碼百事通114、118114亞運熱線”即將在31日正式開通,據(jù)悉,亞運期間,114呼叫中心將增設(shè)120個亞運服務(wù)專席,以多語種服務(wù),為億萬亞運觀眾及游客打造一個強大的亞運綜合信息服務(wù)平臺。
電信工作人員介紹,在亞運期間,120位中國電信亞運服務(wù)專席人員,將通過短信服務(wù)、語音服務(wù)以及人工服務(wù),第一時間為廣大公眾以及各國游客提供賽事信息、場館信息、獎牌榜信息、各國參賽隊伍信息、賽事電視直播信息、文化表演信息、紀念品銷售信息等一系列亞運信息查詢服務(wù)。
為了讓第一次來訪廣州的游客快速了解廣州,114號碼百事通還將同時以國語、粵語、英語等服務(wù)語種,隨時隨地為各國游客提供天氣狀況、交通信息、美食、娛樂、旅游景點以及機票/車票/酒店/餐飲的預(yù)訂等一系列便民信息服務(wù),讓游客即使初次光臨,也能自由暢行。
號碼百事通是基于中國電信114呼叫中心打造的綜合信息服務(wù)平臺,一直致力于為民眾提供包括衣、食、住、用、行等在內(nèi)的各類信息查詢服務(wù)。“號碼百事通114、118114亞運熱線”的開通,相信將會成為民眾了解亞運、參與亞運,關(guān)心亞洲的一個最好的平臺之一。