飛象網(wǎng)訊(記者 吉利報(bào)道)1月21日消息,自2009年10月末聯(lián)通iphone全國(guó)轟動(dòng)上市,不時(shí)傳出熱賣的利好消息。不過最近有不和諧聲音傳出:聯(lián)通iPhone銷售慘淡,iPhone技術(shù)支持中心裁員近一半。
此前,曾有報(bào)道稱iPhone在40天出售10萬部手機(jī)之后,中國(guó)聯(lián)通用不到20天的時(shí)間,再度銷售出20萬部手機(jī),平均銷售速度較之前提高了四倍。聯(lián)通iPhone在華銷售,看起來很是火爆。
不過,在聯(lián)通iPhone技術(shù)支持中心2009年10月21日正式上線之后的短短三個(gè)月后,最近卻傳來大面積裁員消息,原因在于聯(lián)通iPhone實(shí)際銷售慘淡。據(jù)此傳聞聯(lián)通方面尚未肯定。
據(jù)悉,iPhone技術(shù)支持中心一直由聯(lián)通中融信息服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng),這是中國(guó)聯(lián)通所屬全資子公司,是中國(guó)聯(lián)通為發(fā)展服務(wù)外包戰(zhàn)略專門成立的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。
iPhone技術(shù)支持中心主要是為iPhone終端客戶提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),同時(shí)為聯(lián)通各省10010客服中心提供技術(shù)支持,是iPhone客戶服務(wù)中心項(xiàng)目的一部分。該項(xiàng)目自2009年9月7日正式啟動(dòng),期間經(jīng)過蘋果亞洲總部在新加坡培訓(xùn)講師一個(gè)月的培訓(xùn),之后于10月21日正式上線。