11月9日，中國電信廣東公司（以下簡稱廣東電信）號碼百事通“健康顧問”服務正式啟動，自當日起，廣東省范圍的用戶足不出戶即可通過語音、短信、彩信、手機WAP以及互聯(lián)網(wǎng)、在線視頻等方式，使用電話醫(yī)生、預約掛號、用藥指導、營養(yǎng)指導等全方位的個人健康管理服務，如同擁有了自己的私家在線醫(yī)生。

　　此次推出的“健康顧問”服務是廣東電信聯(lián)合廣東醫(yī)療衛(wèi)生界，依托“114號碼百事通”便民信息服務品牌推出的，為解決“看病難、看病貴”兩大難題提供了一種有效便捷的輔助平臺：通過健康顧問在線咨詢，市民足不出戶就可詢醫(yī)、問藥以及了解保健常識，還為市民與社區(qū)、中型、大型醫(yī)療單位的預約和轉診提供了快捷通道，可有效共享各級醫(yī)療資源，逐步達到緩解看病難的目的。針對目前甲流疫情提前進入高發(fā)期和持續(xù)快速上升階段，“健康顧問”服務還專門開通了甲流防治頻道，通過語音、短信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道，及時提供甲流預防、治療及信息發(fā)布等服務。

　　據(jù)了解，該項目已經(jīng)得到了醫(yī)療衛(wèi)生界的大力支持，中國工程院院士、中華醫(yī)學會會長鐘南山擔任該服務高級顧問委員會的總顧問。