天極網(wǎng)3月10日消息 中興通訊在中國電信集團北方電信有限公司的招標中,以完善的解決方案和突出的技術(shù)優(yōu)勢戰(zhàn)勝諸多競爭對手,獨家中標中國電信天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山東、河南等北方9省(自治區(qū)、直轄市) “號碼百事通”項目,為中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的保證。
為了充分整合現(xiàn)有用戶號碼及相關(guān)信息,挖掘其中存在的商業(yè)價值,中國電信于2006年初就在傳統(tǒng)的114查號臺的基礎(chǔ)上大力推行“號碼百事通”。該業(yè)務(wù)可以針對用戶的語音查詢需求提供行業(yè)首查、信息發(fā)布、通信助理等增值服務(wù)。較之原有的114 查號臺,可以向用戶提供更豐富的多類型業(yè)務(wù)功能,因此也被大眾形象的稱做“語音google”。
作為國際領(lǐng)先的通信制造業(yè)公司,中興通訊在對中國電信未來轉(zhuǎn)型趨勢深刻理解的基礎(chǔ)上,在2005年就推出了綜合信息平臺的整體解決方案。該方案以ZXCC100語音呼叫中心和“號碼百事通”綜合信息查詢中心兩大功能模塊為基礎(chǔ),具有強大的呼叫處理能力和豐富的管理運營手段,并且可以方便地升級到基于NGN的下一代呼叫中心系統(tǒng)(NGCC)。
目前,中興通訊可以為運營商提供全面、全方位的、種類豐富的增值業(yè)務(wù)解決方案,中興Anyservice電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)廣泛規(guī)模應(yīng)用于50多個國家近60個運營商的網(wǎng)絡(luò),成為國際上增長最快的增值業(yè)務(wù)品牌之一。
來源:天極網(wǎng) 鮑不同