中國(guó)南方航空股份有限公司（下稱“南航”）與中國(guó)移動(dòng)在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，以便充分運(yùn)用移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)航空企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)航空企業(yè)服務(wù)質(zhì)量及管理效能的提升，增強(qiáng)航空企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

王建宙出席

中國(guó)南方航空股份有限公司董事長(zhǎng)司獻(xiàn)民、中國(guó)移動(dòng)通信有限公司總裁王建宙、中國(guó)南方航空股份有限公司總經(jīng)理譚萬(wàn)庚、中國(guó)移動(dòng)通信有限公司副總裁薛濤海等出席了簽約儀式。

根據(jù)協(xié)議，中移動(dòng)將作為南航的信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將利用二維碼技術(shù)，使用戶實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)終端自助式進(jìn)行客票查詢、航班查詢、客票訂座、電子登機(jī)牌、12580語(yǔ)音值機(jī)、電子支付、VIP禮遇驗(yàn)證、機(jī)場(chǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等功能。

中國(guó)移動(dòng)依托移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)，充分利用擁有的賓館酒店、保險(xiǎn)金融等行業(yè)的客戶資源，為南航旅客實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的差旅服務(wù)、酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù)功能，逐步協(xié)助南航通過(guò)此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)差旅系統(tǒng)的全方位運(yùn)營(yíng)。

雙方合作將促進(jìn)服務(wù)水平的提升。根據(jù)協(xié)議，南航與中移動(dòng)將通過(guò)合作共同擴(kuò)大雙方的客戶群體，并將為對(duì)方的大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手讓旅客充分共享信息化便利。

聯(lián)通先行

此前，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)率先與中國(guó)南方航空股份有限公司在廣州舉行“全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議簽約儀式”。中國(guó)南方航空股份有限公司董事長(zhǎng)司獻(xiàn)民、中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵等出席了簽約儀式，南方航空總經(jīng)理譚萬(wàn)庚和中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新代表雙方在協(xié)議上簽字。

據(jù)C114了解，南航和中國(guó)聯(lián)通將在基礎(chǔ)通信服務(wù)、資源共享、移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)、客服呼叫中心、大客戶合作以及IT技術(shù)合作與交流等六個(gè)方面展開(kāi)深層次合作，以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)雙方跨越式發(fā)展。

根據(jù)協(xié)議，在基礎(chǔ)通信服務(wù)領(lǐng)域，南航選擇聯(lián)通作為電信業(yè)務(wù)長(zhǎng)期提供商之一，在包括固定、移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)、短信息業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)組網(wǎng)、視頻會(huì)議及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)、同城和異地的容災(zāi)備份的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等電信增值業(yè)務(wù)及通信和信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等方面與聯(lián)通加強(qiáng)合作。

聯(lián)通在基礎(chǔ)通信服務(wù)領(lǐng)域，為南航提供優(yōu)惠的價(jià)格和完善的服務(wù)。同時(shí)，雙方還將利用聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先、終端多樣、商用漫游地廣泛的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展基于3G的全方位合作。