“您看啊，這個SOS鍵按下去，電話就直接撥到智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺了，1鍵、2鍵和3鍵可以設(shè)定您的親情號碼，比如您的兒子、女兒?！边@是中國電信新疆公司專門針對老年人遇到各類緊急情況，能夠快速撥打電話所研發(fā)的“一鍵通”手機(jī)，外形酷似一個電子工牌，手機(jī)上只有sos鍵和其他三個按鍵，智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員王玨正在手把手地教老人如何使用。

今年以來，中國電信新疆公司不斷推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)的建設(shè)，持續(xù)在智慧養(yǎng)老、助老領(lǐng)域發(fā)力，針對老年群體的需求特征，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，打造了“智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺+一鍵通手機(jī)”這種全新的服務(wù)模式，為老人提供了舒適安全、高效便捷、優(yōu)質(zhì)價廉的專屬養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn)了老年生活豐富多彩。目前，中國電信新疆公司在烏魯木齊、哈密、烏恰縣等地州縣均已建設(shè)智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺，烏魯木齊市已累計發(fā)放了2500部“一鍵通”手機(jī)終端。

烏魯木齊市作為“智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺+一鍵通手機(jī)”服務(wù)的第一批試點，為了能夠給老人提供更加快速便捷的服務(wù)，開通了96299養(yǎng)老服務(wù)熱線，建設(shè)了專用呼叫中心，將電話、i-TV、各類物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等接入智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺，老人只需按下sos鍵即可撥打熱線，直達(dá)智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺呼叫中心，平臺的24小時熱線96299可在第一時間接收到老人的訊息，為老人提供助餐、助潔、助醫(yī)等服務(wù)。

“不得不說啊，現(xiàn)在的發(fā)展太快了，我們這些老年人都實在跟不上了，有了這個平臺熱線以后，我們一旦遇到什么困難，通過一鍵通手機(jī)撥打熱線電話，對面馬上就會有人接通，特別快的就幫我們處理，真的方便多了?！崩顮敔斈弥掷锏摹耙绘I通”手機(jī)說道。

不僅如此，中國電信新疆公司還向城鄉(xiāng)低保老人、勞動模范、重點優(yōu)撫老人、70周歲計生優(yōu)撫老人、分散供養(yǎng)的農(nóng)村五保老人、分散供養(yǎng)的城鎮(zhèn)三無老人等，累計發(fā)放了2500部“一鍵通”手機(jī)，在幫助老年人開啟“智慧養(yǎng)老”的同時，提高了這些老年人日常生活的幸福指數(shù)。

“老年人嘛，在日常生活中難免有些不方便，給他們配備‘一鍵通’手機(jī)，讓生活有多重保障，老人、子女都安心一些?！睘豸斈君R市水磨溝區(qū)克西街新民路片區(qū)新民西街社區(qū)紀(jì)俊紅說。

中國電信新疆公司始終不忘“人民郵電為人民”的初心和使命，將適老、為老貫穿于產(chǎn)品和服務(wù)的始終，助力解決老年人等特殊群體的“數(shù)字鴻溝”難題，提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的智能服務(wù)，帶動烏魯木齊市老年群體數(shù)字生活幸福感不斷提升！