“同志，這個怎么注冊?。俊薄斑@個碼從哪里找呀？”“我不會用這個智能手機……”

日趨老齡化的人口結構是我國社會面臨的一個巨大難題，在數(shù)字化新時代，如何讓“無G”老人融入5G時代，不再“被智所困”？如何讓老年人輕松享受美好數(shù)字生活？中國電信新疆公司緊跟時代步伐，針對老年人運用智能技術遇到的種種“痛點”“難點”，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務”，并取得了積極成果。

“你們好啊，我是阿瓦古麗，前兩天電信的一個小伙子上門服務，專門給我教如何使用手機里的‘視頻通話’功能，還教我‘點外賣’！年輕人會的，我也會了！”視頻通話里的這位奶奶是阿瓦古麗，今年已經(jīng)63歲了，1000度以上的高度近視和眼底出血，使她的居家生活和出門辦事都有很多的困難。中國電信新疆公司通過智慧社區(qū)平臺，做到了單元直通車，在智慧時代中打開了“長輩模式”，讓視頻通話和點外賣這些都不再是年輕人的專利。

面對“觸網(wǎng)慢半拍”的老年人，人們需要幫一幫，也要等一等。智能化的醫(yī)療服務更需要走出“適老化”的道路。努斯來提·阿不都因為年齡大了，出行不方便，線上問診無疑成為她最好的選擇，在中國電信新疆公司同事的幫助下，她完成了線上就醫(yī)。像努斯來提·阿不都這樣的老年用戶有很多，他們行動不便，對使用智能手機存在困難，搞不懂，弄不清，也不會用。中國電信新疆公司聚焦老年客戶服務需求，通過“智慧社區(qū)”平臺，多角度、全方位的提供暖心、優(yōu)質(zhì)的電信服務，助力老年人融入信息化生活。

共享數(shù)字時代紅利，不應讓老年人掉隊。中國電信新疆公司積極與時代同行，“挽起老年人的胳膊”，與全社會一齊發(fā)力，讓老年人幸福地融入智慧社會。