8月4日，由河南省總工會(huì)主辦，省總女職工委員會(huì)、省國(guó)防郵電工會(huì)承辦，中國(guó)電信河南公司協(xié)辦的2022年河南省通信行業(yè)呼叫中心服務(wù)員技能競(jìng)賽決賽在鄭州舉辦。省總副主席、黨組成員、女職工委員會(huì)主任周紅霞出席并為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，省總黨組成員、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)主任譚斌凡講話并宣布競(jìng)賽開(kāi)幕，中國(guó)電信河南公司黨委委員、副總經(jīng)理、工會(huì)主席王永志致辭。

此次競(jìng)賽按照2021年呼叫中心服務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，分為語(yǔ)音客服、智能客服、互聯(lián)網(wǎng)融合客服、質(zhì)差修復(fù)客服4個(gè)專(zhuān)業(yè)，全省共計(jì)1000余名服務(wù)人員報(bào)名參加，經(jīng)過(guò)層層選拔，48名選手進(jìn)入決賽展開(kāi)激烈角逐。最終，共產(chǎn)生團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)各1個(gè)，個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)各1名。

省總工會(huì)號(hào)召全省通信行業(yè)各級(jí)工會(huì)組織大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，努力打造知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，為確保高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化河南、確保高水平實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化河南貢獻(xiàn)力量，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。勉勵(lì)通信行業(yè)廣大職工立足崗位，勤學(xué)苦練，不斷提升自身職業(yè)技能和服務(wù)水平，走技能成才、技能報(bào)國(guó)之路。尤其是廣大通信女工要爭(zhēng)做偉大事業(yè)的建設(shè)者、文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者和敢于追夢(mèng)的奮斗者，為實(shí)現(xiàn)中原更加出彩的絢麗篇章貢獻(xiàn)巾幗力量。