“金音獎”2021大數(shù)據(jù)應(yīng)用與客戶聯(lián)絡(luò)中心國際系列峰會與頒獎典禮將于11月24-25在上海市浦東張楊路777號.錦江湯臣洲際大酒店（五星）舉行,央視報道。大會將圍繞“智能客服，聯(lián)絡(luò)中心運營、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、建設(shè)與外包、客戶關(guān)系管理等進(jìn)行專題分享與交流，將有近千位嘉賓參會，贊助合作（聯(lián)系：17317241681（微信同號）周老師。

邀請您及同事報名參會（呼叫中心及客服管理者和IT負(fù)責(zé)人免費），報名可聯(lián)系：18950007205（微信同號）Sunny老師加其微信,發(fā)您報名表或，參會在線注冊鏈接：http://www.qianlongyuan.cn/2021award/awardpm.html。

廠商及外包商銷售相關(guān)人員參會需付費(非銷售相關(guān)人員免費)；
呼叫中心及客服管理者參會完全免費參加。

奧飛迪客戶服務(wù)副總裁嚴(yán)敏將做主題為“奧飛迪在智能語音“機(jī)器人”時代的獨特定位”的專題演講

嚴(yán)敏 奧飛迪客戶服務(wù)副總裁

在奧飛迪負(fù)責(zé)發(fā)展基于信任的客戶關(guān)系并為奧飛迪客戶帶來價值。她曾供職于諾基亞中國超過14年，在中國區(qū)總部以及華東區(qū)擔(dān)任運營商大客戶管理、銷售運營、零售市場等重要崗位。并曾在三星中國、雅詩蘭黛集團(tuán)擔(dān)任管理崗位。擁有上海工程技術(shù)大學(xué)計算機(jī)學(xué)士學(xué)位和上海交通大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。