在今日召開的2021中國互聯(lián)網(wǎng)大會“防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙論壇”上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清表示，2021年以來12321舉報中心共受理舉報電話5.2萬件次，聯(lián)合運營商及時采取處置措施，沉重打擊了各種形式的電信詐騙網(wǎng)絡(luò)行為。

黃澄清表示，防范治理電信詐騙工作是貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，維護人民群眾合法權(quán)益的重大舉措。近日，習(xí)近平總書記對打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作做出了重要的指示，強調(diào)“要堅持齊抓共管，群防群治，全面落實打防管控各項措施和金融通信互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任”，李克強總理進一步指出“依法打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的成效，要繼續(xù)鞏固并深化，要更好的維護人民群眾財產(chǎn)安全與合法權(quán)益”。

在工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會以12321舉報中心為基礎(chǔ)，認真貫徹落實黨中央國務(wù)院以及工業(yè)和信息化部對信息通信行業(yè)的決策部署。全力開展防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，12321舉報中心作為電信主管部門，作為電信運營商以及廣大網(wǎng)民之間的聯(lián)絡(luò)的樞紐和溝通的窗口，承擔著促進社會監(jiān)督、支撐行業(yè)監(jiān)管的重要使命。在防范打擊通信信息詐騙工作中發(fā)揮了重要的作用。

據(jù)介紹，12321舉報中心基于與運營商建立的舉報受理機制，遵循源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理、主動作為、敢于擔當、特事特辦、創(chuàng)新方法、真實反饋用戶的訴求，及時提交處置線索，為形成全國一體、聯(lián)防聯(lián)動的詐騙電話技術(shù)防范體系，全面提升電信網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合治理能力和行業(yè)監(jiān)管水平提供了有力的支撐。

在落實電話、用戶實名制、規(guī)范重點電信業(yè)務(wù)、整治網(wǎng)絡(luò)改號軟件，加強個人信息保護，強化社會宣傳教育，促進行業(yè)聯(lián)合協(xié)作與社會共治等方面做了大量的工作，取得了階段性的成效。同時，在防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中，廣大電信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌現(xiàn)出了一批在技術(shù)防范、創(chuàng)新管理、聯(lián)防聯(lián)控、宣傳引導(dǎo)等方面取得了突出成效的優(yōu)秀的實踐。

黃澄清表示，為促進先進技術(shù)和經(jīng)驗在行業(yè)的推廣應(yīng)用，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會聯(lián)合中國信息通信研究院向企業(yè)征集，經(jīng)專家評審選出了2021年度信息通信行業(yè)反詐創(chuàng)新項目，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)繼續(xù)加大投入，勇于擔當，進一步創(chuàng)新方法鞏固成效。