2月22日，在2021 MWC 上海的華為數(shù)字化運營運維轉型論壇上，華為發(fā)布HUAWEI SmartCare下一代融合平臺。華為全球技術服務部總裁湯啟兵指出，5G和智能技術的發(fā)展加速了數(shù)字化變革，對電信運營商提出了資源柔性、業(yè)務柔性和數(shù)據(jù)柔性的新要求，華為將從體驗出發(fā)，加速運營商運維運營數(shù)字化轉型的落地。

HUAWEI SmartCare下一代融合平臺，實現(xiàn)了三大升級。首先，升級了數(shù)據(jù)和網絡開放能力，讓運營商和生態(tài)伙伴可以通過低代碼工具鏈進行數(shù)據(jù)和網絡能力編排，使能應用創(chuàng)新；其次，平臺內置了30多個“開箱即用”的智能模型，讓重復問題處理自動化，復雜問題處理智能化；最后，通過“智能潮汐調度”、“冷熱數(shù)據(jù)智能識別和存儲”等核心算法，進一步提升了數(shù)據(jù)計算資源利用率。

“5G和智能技術的發(fā)展加速了生產力、生產關系和生產流程的數(shù)字化變革，對電信運營商提出了資源柔性、業(yè)務柔性和數(shù)據(jù)柔性的新要求，運營商的運營和運維能力體系需要具備資源運營、服務運營和業(yè)務運營三層架構，且各層級自治閉環(huán)控制，這將帶來極致用戶體驗、全生命周期運營的敏捷、最大化資源效率和新業(yè)務增長?！睖珕⒈赋?，“電信運營商在業(yè)務、平臺、技術和生態(tài)四個領域，相互配合、相互開放、相互激發(fā)，形成價值的共振，將帶來更多的場景、更創(chuàng)新的業(yè)務和更深層次的轉型。只有共振才能將一個點的變化擴散到全局，突破閾值，產生更大的質變，激發(fā)整體的能級躍遷，打開新的空間?！?

湯啟兵強調，數(shù)字化轉型是從上到下的治理體系變革，也是從下到上的接受體系建構。華為服務自身的數(shù)字化也是一步一步逐漸積累和改進的，自2016年開始，華為服務啟動了一場名為“Digital GTS”的變革，去擁抱數(shù)字化和平臺化，用自動化和數(shù)字化的技術來改變這個行業(yè)。“總結過去四年靜水潛流和埋頭苦干的實踐，我們的經驗是圍繞點、線、面，采用穩(wěn)步推進的方式。首先，針對關鍵業(yè)務節(jié)點及其痛點，不斷實現(xiàn)技術迭代與創(chuàng)新，這是點的方面；線是指通過平臺打通現(xiàn)有的孤立系統(tǒng)；然后將線連成面，依靠統(tǒng)一的GDE平臺，將多個業(yè)務場景連接，通過數(shù)據(jù)自動流轉，實現(xiàn)更大范圍的自動化與智能化。最終以平臺為核心，實現(xiàn)業(yè)務、數(shù)據(jù)和生態(tài)的多領域數(shù)字化共振，持續(xù)加速數(shù)字化轉型?！?

華為還發(fā)布了電信站點信息化模型T-BIM技術白皮書，定義電信站點信息化建模規(guī)范。通過把一些規(guī)范標準格式接口定義好，最大限度保持信息在跨系統(tǒng)和跨專業(yè)協(xié)作中保持完整性和有效性，牽引工程建設的規(guī)范化，提升資產運營管控效率，為后續(xù)行業(yè)開放奠定基礎。華為表示，面向未來，華為將持續(xù)與塔商、運營商和行業(yè)伙伴共同努力，通過全產業(yè)鏈的創(chuàng)新，實現(xiàn)全產業(yè)鏈共贏，釋放數(shù)字化站點全新價值。