為迎接第三屆中國國際進(jìn)口博覽會的到來，由中國電信上海公司承建并運(yùn)營的進(jìn)博會968888客服熱線，新推出24小時進(jìn)博會智能在線客服“進(jìn)寶”，即將在中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)正式上線。
市民可在對話框輸入需要解答的問題或關(guān)鍵字，“進(jìn)寶”便能立即給出響應(yīng)。進(jìn)博會968888客服熱線利用智能化平臺和人工智能的優(yōu)勢，提供了人工智能客服一站式解決方案。智能客服中心提供“人工智能客服+在線人工+7*24小時呼叫中心+雙語支持”的全方位咨詢服務(wù)，讓國內(nèi)外用戶享受更加高效便捷的咨詢體驗。
