中國(guó)移動(dòng)10086四萬(wàn)員工在行動(dòng)!

　　確保通信暢通、確保通信服務(wù)支撐是對(duì)戰(zhàn)“疫”最大的支撐!

　　節(jié)日期間，響應(yīng)黨中央戰(zhàn)勝疫情的號(hào)召，為避免工作場(chǎng)地人員聚集的疫情風(fēng)險(xiǎn)，

　　中移云客服——支持超4萬(wàn)客服人員在線服務(wù)，支持全國(guó)1.78萬(wàn)坐席居家辦公

　　確保通信服務(wù)時(shí)刻在線

　　身為央企，我們深知，確保數(shù)萬(wàn)員工的工作安全，是企業(yè)的基本責(zé)任。

　　同時(shí)，免費(fèi)開(kāi)放“中移云客服”平臺(tái)能力，為中國(guó)230萬(wàn)熱線服務(wù)從業(yè)者提供幫助，更是企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

　　中移云客服免費(fèi)開(kāi)放以下服務(wù)：

• 智能呼叫平臺(tái)，提供人員排查，居民回訪，語(yǔ)音通知，提升工作效率，支撐疫情摸排工作;
• 遠(yuǎn)程視頻協(xié)作，支持多方異地交流，協(xié)作處理疫情工作;
• 云化客服系統(tǒng)，滿足呼叫中心快速搭建，客服人員居家接話。

　　中移云客服是來(lái)源于新一代中國(guó)移動(dòng)10086客戶服務(wù)系統(tǒng)的智能云客服平臺(tái)，以通信和云計(jì)算為基礎(chǔ)，提供基于大數(shù)據(jù)及智能化應(yīng)用的全媒體聯(lián)絡(luò)中心云平臺(tái)。歡迎政府、企業(yè)、公益組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等有服務(wù)需求的單位聯(lián)系我們。