鐵通揚州分公司積極做好呼叫中心的管理工作,并邀請儀征技師學院參與呼叫中心人員管理,一是分公司特別聘請了專業(yè)的心理輔導師和培訓師,對初出校門的學生進行心理建設和督導,提高學生的自信心、解決學生入職后心理焦慮等問題;二是在業(yè)務方面,已經(jīng)全面開展“業(yè)績之星”、“業(yè)績榜”以及選舉小組長的活動。調(diào)動學生在實習期間工作積極性,不斷增強向心力和凝聚力,提高工作效率;三是邀請技師學院校方與實習的學生進行了座談。座談會上,實習學生介紹了近半個月的實習感受,并對學校的未來教學、實習工作提出了建議。校領導周院長與學生做了交流,對中移鐵通給予校學生的肯定表示欣慰,要求學生不斷學習總結(jié),不斷的反思自我,不斷的磨練自我,告誡學生在實習的過程中,及早做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,加快自我提升的步伐。