南岸某小區(qū)，涉嫌網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙的“話務(wù)中心”被民警查獲

 　9月1號(hào)，重慶時(shí)報(bào)記者從南岸警方獲悉，南岸警方日前破獲一個(gè)網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙團(tuán)伙。嫌疑人雇請多名話務(wù)員給不特定人員打電話，謊稱是某通訊公司的外包服務(wù)公司，憑手機(jī)積分再加899元，即可送一部蘋果6手機(jī)。短短4個(gè)月時(shí)間，重慶及外省多個(gè)地方400余人上當(dāng)受騙，詐騙金額高達(dá)20多萬元。

　　疑點(diǎn)：小區(qū)里有個(gè)“話務(wù)中心”?

　　今年8月15日，南岸區(qū)公安分局銅元局派出所接到報(bào)警，稱南岸某小區(qū)4樓的一家公司，存在詐騙的嫌疑。

　　接警后，南岸分局刑偵支隊(duì)、銅元局派出所聯(lián)合偵辦。民警化裝成業(yè)主，來到了嫌疑團(tuán)伙藏匿的高檔小區(qū)，門外掛著一塊某科技公司的牌子，但大門緊閉。民警在門外聽到，里面?zhèn)鱽砹肃须s的打電話聲音，業(yè)務(wù)十分繁忙，仿佛是一個(gè)話務(wù)中心。

　　黑窩：偽裝成科技公司電話詐騙

　　8月17日晚，南岸警方出動(dòng)民警，悄然來到了該小區(qū)“話務(wù)中心”門前，一舉端掉了窩點(diǎn)。抓獲4名主要嫌疑人及9名話務(wù)員，查獲作案電腦10余臺(tái)、騙術(shù)技巧單十余份。

　　經(jīng)審訊，4名主要嫌疑人張某、李某、成某和黃某合伙出資，于今年4月初成立了“某某科技有限公司”。經(jīng)分工，4人分別負(fù)責(zé)電話號(hào)碼篩選、賬目管理、快遞送貨和話務(wù)員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，并采購了電腦、電話座機(jī)，招聘了話務(wù)員。

　　在詐騙實(shí)施過程中，為提高可信度，話務(wù)員稱是某通訊公司的外包公司，進(jìn)行手機(jī)積分優(yōu)惠活動(dòng)，憑積分外加899元，便可以送一部蘋果6手機(jī)。在電話中，還向顧客提出7天全額退款，15天換新機(jī)，一年內(nèi)免費(fèi)維修等承諾，最后再要求顧客貨到付款，且先付款后驗(yàn)貨。

　　伎倆：有詐騙培訓(xùn)單，還寫總結(jié)

　　為逃避公安機(jī)關(guān)偵查，幾名嫌疑人要求話務(wù)員以北京某科技公司的名義向顧客撥打電話，他們還利用軟件改變了受害人的來電顯示。此外，嫌疑人為提高詐騙成功率，還對話務(wù)員進(jìn)行通話培訓(xùn)。民警在窩點(diǎn)搜出了十余份通話技巧培訓(xùn)單。

　　民警發(fā)現(xiàn)，騙子在這份打印的通話技巧單上，不斷地用筆進(jìn)行總結(jié)和修改。比如，為說服受害人接受先付款后驗(yàn)貨，嫌疑人會(huì)這樣說：此前我們公司可以先驗(yàn)貨，有一回一名顧客驗(yàn)完貨之后，拿著蘋果6手機(jī)直接跑了，公司損失慘重。我們買了保險(xiǎn)的，你們放心，包裝上面有個(gè)保險(xiǎn)單號(hào)，只要上面有這個(gè)號(hào)，就可以放心付款。（其實(shí)，包裝盒上面是騙子隨便印的一個(gè)編號(hào)，并不是保險(xiǎn)單號(hào)。）

　　警方提醒：接到可疑電話，先向通訊公司核實(shí)

　　目前，南岸警方查明，從2016年4月至今，這個(gè)詐騙團(tuán)伙以“積分加899元買蘋果6手機(jī)”的方式，共計(jì)詐騙400余人，除了重慶，還有廣東、浙江、云南、貴州等地的受害人，涉案金額20多萬元。目前，涉案嫌疑人已全被公安機(jī)關(guān)刑事拘留，案件還在進(jìn)一步辦理中。

　　南岸警方介紹，今年1至8月，南岸警方共破獲通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案600余件，抓獲通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人47人，打掉團(tuán)伙4個(gè)，挽回經(jīng)濟(jì)損失近30萬余元。南岸警方提醒，接到或收到類似的積分換購活動(dòng)的電話或短信，應(yīng)首先向通訊公司核實(shí)，不要輕易點(diǎn)擊鏈接或者打款購買，以免上當(dāng)受騙。