本報(bào)訊 自防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，內(nèi)蒙古聯(lián)通按照中國聯(lián)通集團(tuán)公司的相關(guān)要求，本著對(duì)400等重點(diǎn)業(yè)務(wù)從嚴(yán)整治的原則，對(duì)存在較大信息安全隱患的濟(jì)南聚點(diǎn)和山東中呼兩家400代理平臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行臨時(shí)關(guān)閉，共涉及35000多個(gè)400業(yè)務(wù)號(hào)碼。同時(shí)成立了由集團(tuán)客戶部、客服呼叫中心、網(wǎng)管中心組成的400專項(xiàng)整治工作組，負(fù)責(zé)對(duì)400平臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范整治。
該公司主要采取的措施有三項(xiàng)：一是集團(tuán)客戶部以審核用戶資質(zhì)為入口，嚴(yán)格要求用戶提供的營業(yè)執(zhí)照必須通過國家工商總局網(wǎng)站的核對(duì)查驗(yàn)，用戶提供的營業(yè)執(zhí)照法人、法人證件、400業(yè)務(wù)綁定的目的碼繳費(fèi)發(fā)票的用戶名稱完全一致的400號(hào)碼備案后開通，對(duì)資質(zhì)不全不清的，以及個(gè)人使用的400號(hào)碼不予開通，保證開通用戶提供真實(shí)有效的信息。二是作為400業(yè)務(wù)的出口，網(wǎng)管中心嚴(yán)格按照集客部提供審核備案的號(hào)碼制作目的碼白名單數(shù)據(jù)。網(wǎng)管中心根據(jù)內(nèi)蒙古400平臺(tái)業(yè)務(wù)特點(diǎn),自主研究開發(fā)了軟交換中繼群白名單鑒權(quán)功能，對(duì)400號(hào)碼綁定的目的號(hào)碼進(jìn)行鑒權(quán)，只允許通過審核的400號(hào)碼業(yè)務(wù)從平臺(tái)轉(zhuǎn)接，既保證合法合規(guī)用戶業(yè)務(wù)可以正常使用，又有效攔截未經(jīng)審核備案及平臺(tái)其他的外呼非法話務(wù)，解決了400平臺(tái)發(fā)生異常話務(wù)的安全隱患問題。三是建立定期撥測(cè)制度，對(duì)已開放的400號(hào)碼進(jìn)行撥測(cè)，檢驗(yàn)400號(hào)碼在用公司名稱和用途是否與備案情況一致，對(duì)存在異常情況的號(hào)碼暫停使用重新報(bào)備。
目前，內(nèi)蒙古聯(lián)通400平臺(tái)的整治結(jié)果初見成效，兩家400代理商平臺(tái)開通用戶由關(guān)停前的35000多個(gè)400號(hào)碼，減少到經(jīng)過審核備案予以開通的近2000個(gè)，大大降低了產(chǎn)生異常話務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范了平臺(tái)的業(yè)務(wù)。
